把主人的狗送到宠物店洗澡。没想到,不到10分钟,狗就死了。随后主人向宠物店索赔2万元,但宠物店认为赔偿金额过高。那么双方是如何为此进行谈判的呢?我们一起来看看吧。
狗去宠物店洗澡死了。
家住贵州省贵阳市南明区的刘先生有一只宠物狗,是球形坡美。前段时间因为疫情,刘先生的狗一直不去宠物店洗澡。前几天听说关兴路一家宠物店开张了,刘先生的爱人就带着狗去洗澡了。
据刘先生的爱人介绍,当天宠物店顾客特别多,排了两三个小时的队。因为宠物店还在疫情期,不允许店主在店里等,刘先生的爱人就回家了。到家不到10分钟,刘先生的爱人就接到了宠物店的电话,让他们去店里。
只有当他们到达商店时,他们才知道他们的狗已经去世了。得知这个情况后,刘先生和爱人都很心疼。他们要求宠物店拿出监控录像,看看当时发生了什么。虽然宠物店在刘先生的要求下调出了监控,但是一直快进,看不到重要的部分。刘先生从头仔细看了一下,发现店员在用水管打狗。因为在视频监控中,我们可以看到店员把左手缩了一下,然后拿着水管的右手又做了一个向下的动作。
正因为如此,刘先生认为自己的狗被杀了。当时给狗洗澡的是店员小芳。他说他根本没有撞狗,小狗也没有任何外伤。他在洗脸准备擦干的时候被小狗咬了,于是把手缩了缩,下意识的放下水管查看自己的情况。可能小狗被这个动作吓到了。
双方通过协商达成共识。
宠物店老板说,狗这么小,店里工作人员是第一次见狗,不会打狗。刘先生并不认同这种解释,因为不管怎么说,狗死在宠物店,肯定和店家有关系。为此,刘先生也报了警。
这只博美犬对刘先生和他的爱人来说非常重要。它是在一个特殊的纪念日买的。当时花了7000块,现在和他们在一起五年了。刘先生说,如果现在卖,至少能卖两万元,所以宠物店也要赔偿这个数额。
最终,在记者和警方的调解下,宠物店老板赔偿刘先生1万元,并支付了狗的火化费用。老板和店员向刘先生和他的爱人道歉。
反正宠物店的狗出了问题,宠物店老板和工作人员肯定要为此负责。虽然他们赔偿了刘先生一万元,但这永远无法弥补刘先生的心理创伤。对于刘先生和他的爱人来说,这只狗无缘无故死在宠物店,实在是无法接受。希望宠物店工作人员能够认真负责,避免此类事故发生。这件事你怎么看?欢迎留言讨论。
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