随着高考改革，学生的素质教育被提上日程。对于新一代父母来说，成绩不再是唯一的基准。他们更注重孩子的全面发展。伊瑞发布的《2017中国家庭素质教育消费报告》显示，60%的家庭每年在孩子素质教育上的花费超过1万元。并且越来越多的教育机构踏上了在线素质教育的探索之路。
伊瑞发布的《2018中国在线素质教育行业报告》显示，2017年在线素质教育机构融资案例数占素质教育机构融资案例数的35%，在线素质教育已成趋势。而素质教育强调创造性，注重思维的发展，培养解决问题的能力。线上素质教育难。
在线素质教育难落地
应试教育已经在中国人的思想中根深蒂固。虽然改革开放以来我们一直在呼吁提高国民素质教育，但实际上一直停留在口号上，收效甚微。现在数字英语等应试教育科目发展很快，但美术、编程等素质教育科目的线上市场渗透率还很低。伊瑞发布的《2018中国在线素质教育行业报告》显示，相比k12在线教育58.96亿元的总融资额，在线素质教育的总融资额仅为7.24亿元。可见在线素质教育的市场热度还是比较低的。
从考核方式来看，行业缺乏统一的考核标准和教学质量考核方法。虽然在线素质教育有免费的课程试听，但是素质教育主体很难通过一次试听课程明确课程的适用性。而且由于缺乏一套标准的评估体系，家长根本无法评估线上素质教育平台是否值得信赖，所以宁愿选择不方便的线下教育机构实地考察，也不愿报名方便快捷的线上课程。
再者，虽然有些兴趣班，比如钢琴，可以通过评分来决定课程的效果，但是STEAM之类的课程，比如编程猫的积木堆叠，可以坐小船，边学边编的课程也可以坐快艇，这样就无法比较教学效果。
从用户的认知来看，家长对素质教育认识不够。素质教育对家长来说遥不可及。第一，父母有“望其子女成功”和“望其女成功”的期待，攀比的不健康心态。虽然有些国家颁布了减轻学生负担的政策，但家长还是会给孩子报各种辅导班，素质教育只能成为空口语化。第二，家长对网络素质教育有疑虑，认为强调身心共同发展的网络素质教育不能保证教学效果。在线素质教育的市场开拓更是难上加难。
根据伊瑞发布的《2018中国在线素质教育行业报告》，家长不选择在线素质教育的原因中，占比最高的是无法保证互动。
另外，市场不成熟。一个成熟的市场，买卖双方多，交易流程完整，增长率低，市场占有率高，但在线素质教育目前还不具备。睿发布的《2018中国在线素质教育行业报告》显示，2017年在线素质教育融资总额增速为120%，预计2018年将迎来新一轮增长。43%的家长表示接受在线素质教育。从报告中可以看出，目前在线素质教育的增速在快速提升，但市场份额只有40%，不符合成熟市场的标准。
而且素质教育需要更贴近线下场景。有时候，美术、音乐之类的科目只能听懂，无法用语言描述。体育、编程等学科需要更多的交流与合作。家长也希望孩子在应试教育之外有一个积极的学习过程，让孩子全面发展。根据伊瑞的研究报告，54%的家长更希望孩子接受的素质教育课程具有社交属性，能够在课堂上与朋友交流互动。目前受科技发展的限制，在线素质教育无法做到如此人性化，不能很好地满足市场需求。
素质教育是有感情的教育。人们学习素质教育主要是为了提高自己的内在素质，更好地表达自己的情感，为生活增添美好。但是，感情不是刚需，这恰恰限制了素质教育的发展。所以线下素质教育机构已经岌岌可危，线上素质教育面临着市场不成熟、家长认知不足等各种困难。在线优质平台要突破这样的行业困局确实很难。
在线素质教育的难点很多，对于画图、编程、猫等都不容易。
在线素质教育主要集中在音乐、编程等细分平台。这些细分平台不仅要面对在线素质教育的困难，还要应对自身发展的障碍。
第一，师资短缺。目前高校艺术教育或编程教育等素质教育专业较少，专业人才培养平台匮乏。在线素质教育的老师大多是跨界教学，连教师资格证都没有，所以对教学过程不是很了解。而且素质教育的大部分科目都是需要长期训练才能掌握的，比如绘画、钢琴、舞蹈等。，而且都需要日以继夜的训练才能精通。无论是素质教育相关专业的应届毕业生，还是外教，教学培训机构都很难在短时间内培养出本机构独有的专业教师，导致行业内教师普遍短缺。为此，编程猫曾尝试引入AI老师，但实践证明，AI老师只能通过实现上下文语义来搜索答案，无法回答更深层次的问题。
其次，教学产品匮乏。在教学产品中，课程评价是关键，也是家长选课的首要参考。欣赏课程评价的内容可以激发学习动机，有助于支付课程费用。然而，大多数在线素质教育平台缺乏课程评价体系，要么不将评价内容呈现给家长，要么只是简单选取一些家长对好评课程的评价图放在首页，容易给家长留下作秀印象，难以吸引学生和家长。比如画画，虽然有学生的作品展示，有作品提供给大家评价，但是作品没有老师的点评和建议，没有吸引力。而且作品的相关课程没有展示，也没有用户评价，评价体系不完整，很难吸引潜在用户付费。
更重要的是，行业普遍存在获客难、留客难等问题。适当的奖励可以激发学生继续学习的动力，从而提高学习效率。同时，平台也会给用户留下深刻的印象，有利于推广课程，获得用户。而在线素质教育平台没有建立奖励机制，不易提高用户粘性。虽然编程猫和画图拉拉平台会展示学生的作品，鼓励学生继续学习，但并没有完整的奖励体系。学生很容易对不是刚需的素质教育科目感到厌烦，或者会疏忽大意。如果没有对学生学习心理的适当奖励，课就很难上完，流量也很难留住。此外，更多采用堆砌、广告等销售手段来获客，获客成本大大增加。
总之，在线素质教育平台要突破行业困境，完善自我，还需要试错。
落地需要哪些帮助？
在线素质教育还处于发展初期，市场尚未成熟，未来有很多可能性。只要紧跟时代发展，利用科学技术，精心打磨教学环节，网络素质教育平台就能成为不可或缺的必需品。
第一，不断打磨教学产品，用优质课程吸引用户，降低获客成本。素质教育科目不仅需要学习理论，注重生动教学，还需要实践，通过实际操作获得技能。因此，在线素质教育的教学产品应该是多样化的。借助教具、评价形式、奖励机制等手段，建立类似线下的教学场景，提高教学效果，打造优质课堂。
第二，AI技术赋能。素质教育注重培养能力，家长和学生更注重成绩。相比在线素质教育，通过分数来衡量自己学了多少知识更难，比如编程，只能通过* * *程序的结果来评价教学效果，在教学过程中很难评价。因此，需要利用AI技术收集过程学习数据，了解学生的学习情况，注重培养学生的综合能力，及时调整教学目标，将学习效果转化为看得见的行为。
而且AI在一定程度上可以解放教师，让一个老师完成多个老师的工作，简化教学流程，缓解师资匮乏的困境。
第三，实行线上线下一站式教学。因为素质教育的主要学习行为是线下的，线上只是打破了时间空的限制，并没有更好的符合素质教育的特殊性。所以线上素质教育要打通线上线下，线上进行内容教学，线下举办实践活动，比如沙龙、游学、夏令营等线下活动。这些活动是互动的，也可以提高付费率。
总的来说，在线素质教育之路艰难险阻，市场不成熟、师资匮乏等问题亟待解决。不过从积极的一面来看，市场的不成熟也意味着还有广阔的市场有待开拓。在线素质教育平台能够仔细观察市场变化，及时自我调整，开辟一条适合自身发展的特色之路。
文/刘旷微信官方账号，ID: liukuang 110，本文第一创投网