电商平台型企业征战十年,争的是广度、用户、价格。而征战的结果是大鱼挤兑小鱼,小鱼连挤兑虾米的资格都没有,因为互联网太透明,用户的变数性太大,平台与平台之间的同质化严重,差异化小,所以,笔者认为平台之争的结果实际上就是价格战之争,拼谁更有拿钱和烧钱的本事。
而对于垂直细分类品牌,笔者认为他是未来电子商务发展的热点、重点、盈利点。
垂直细分类互联网品牌价值何在?
垂直类细分品牌,之所以被称之为品牌,是因为他意味着符号、象征、智慧和服务,也就意味着,垂直类细分品牌的差异化程度势必要比平台型电商要高,消费者的销售意愿,目标性更强。从导致的结果是,在营销推广战略上推送人群更明确,消费人群的购买方向也更明确。
对于平台型电商来说,流量是生命线,高流量才会意味着有高产出的结果,所以尽管流量高,但在转化率上始终偏低。而垂直细分类品牌,口碑是带来有效流量的最佳渠道,高流量对于垂直类细分品牌而言意义不大,因为消费人群很明确。
对于垂直类细分品牌,营销成本不会成为重头戏。在产品研发、服务流程、物流配送流程、用户关怀上所需要投入的成本会远远超过营销成本。也就意味着,垂直类细分品牌不是“花架子”,是需要靠“苦练内功”才能达到预期营销目标的。
垂直类细分品牌因为推送人群明确,营销成本整体偏低,由此,笔者认为垂直类细分品牌无论是毛利率还是纯利润都会比平台型企业要高,人力成本相对于平台型起来来说也要低。
笔者始终认为,电子商务行业是要利润不要规模的,要盈利不要赔本的健康商业模式。而对于企业来说,也只有实现盈利才能体现其价值;对于消费者来说,只有盈利的企业才会走得长久,服务才会跟得上去;而对于就业者来说,也只有一家企业能够实现真正的盈利才会干得踏实,有归属感。
垂直类细分品牌和平台型企业不同。消费者未来对于价格的敏感程度会始终存在,但消费者对于产品的心理价值和购买价格也会逐步有一个理性的判断。由此,也就意味着做垂直类细分品牌的前期投入不会比平台型企业高,对于有创意天赋、对某行业产品细分特点有一技之长、对于细分领域营销方式有独特理念的草根,是存在很大机会的。
未来的垂直类细分品牌,笔者认为进驻者会越来越多,并且很多传统型企业也会进驻。面对目前平台型企业的裁员情况,反观传统型企业进驻电商垂直细分品类的情况,对于电商行业其实是一个促进作用,特别在人才的就业问题上更是如此,因为传统型企业对电商的理解、运作、推广模式不够熟练,被大型平台裁掉的那部分人正好可以补充。
垂直互联网品牌的未来思考
前面十年,是互联网炒概念,谈模式的十年。在这十年里,钱如滔滔江水般涌入,由此,烧美金的时代由此而生。
而对于拿到钱的企业来说,需要做的首要事情就是市场规模要做大,盈利目标要做足,公司就如同工厂,每天打仗!而之所以会出现这样的原因,笔者认为,他们对于整个电子商务的商业逻辑不纯粹的,动机是不单纯的,而目的呢,恰恰是最明确的,而这一切的一切都是向外求,于是,产业的差异化不存在,企业的核心竞争力不存在,整个行业的人因为钱多,所以内心也很烧得慌于是浮躁,于是企业人才流失比流水还严重,由此,整个行业不健康。
而这些,笔者认为他们不是做企业的心态,更不是做健康商业模式的标准。于是乎,高额推广费没有烧出高盈利,高薪水没有留住好人才,最终每天都在浮着,尽管“沉”这个概念谈了多年,但却始终没有人能做到。
晚上笔者与朋友闲扯时我说:“有钱不怕,没钱也不怕,好的模式被有钱人做了更不怕。原因在于有人做了,我们可以低成本学习,而越有钱人实际上是越浮躁的,因为人的欲望很难被控制。另外,那到钱的有马云那样的好运气、好头脑、好时代的人不多,所以,让他们烧就好了,我们只要明白我们该做什么就好了。未来的垂直互联网品牌,一定是需要沉下心来做内容,潜下心来做服务。晚点爆发没关系,未来的网民是理性的,而理性的网民是会对好的东西有一个正确判断的,我们要做的是厚积薄发的事,而只有这样,对于草根而言才能有所成就。”
近段日子,移动互联网热,早段时间社区热,而互联网最原始是门户热。而这一切的一切都是在做渠道,而他们把渠道做起来了,一定是需要产品的。而这些产品就是文字产品和需求产品。
文字之所以是产品,其原因在于互联网不论如何变一定是文字的社会,没有人能够脱离文字可以找到需求,与人交流靠文字、查找资料靠文字、表达思想还是文字。所以,文字内容是产品,未来添加到移动互联网上做应用是没有问题的,这就是为什么小说网站很难死掉的原因。
而需求产品。垂直类的推送群体很明确,只要把对应内容做好、行业服务做好、行业流程做好,而他本身就是产品,另外,又是最好的口碑传播的方式,所以,需求产品又没有理由做不好。
另一说明。对于互联网品牌而言,他与传统渠道不同,传统渠道要翻脸的成本比互联网高,而现在的互联网渠道都是靠钱烧起来的,倘若一天没有钱了,整个渠道就废了,而关门又只是一夜之间的事情。于是,对于一个互联网品牌而言,自渠道做不好,外面渠道做得再好都无法长青,因为渠道投资风险太大,货品卖不掉自己又没有消化能力所以库存是一大堆!
当然,有人会去做品牌投资,但这个点很难把握,俗语有云:越是想赚便宜的让人,越是会被别人赚便宜。
综上所述。笔者作为一个电子商务从业者,作为垂直品牌的追随和探索者认为:在别人浮躁的时候我们沉住气,在别人沉住气的时候我们爆发,用草根精神去做垂直品牌的人必会有所成。