网站粘度,指的是用户对网站的重复使用度(依赖度、忠诚度),网站粘度越高,越能体现网站价值。众所周知,服务类(例如游戏、工具等)网站的粘度通常都非常高,而内容类网站(例如博客)的粘度就相对较低,我们知道,网站的运营推广可以获得外部流量,但如何降低其弹出率,提高独立用户每次访问页数,提高网站粘度,是一门很值得研究的问题,下面是我总结的一些内容类网站提高网站粘度的常见方法。
1、内容建设
“内容为王”一直是互联网行业奉行的不二法则,提供高质量的内容是产生用户“粘性”的最重要因素。如果一个网站能够长期提供独特而高质量的内容,则必然会吸引大量的读者来阅读和分享。
不过,内容网站的建设最好是“自己的内容”,而不是“别人的内容”,一些聚合网站采用聚合别人的优秀内容来吸引读者,往往会引起版权上的争议。
2、浏览体验
提高访问者的浏览体验,而不是“吓跑”用户,也是提高粘度的重要方法,浏览体验首先是浏览速度的问题,主要有两个方面需要关注。
首先是网站服务器的性能,如果访问量较大,网站不宜使用虚拟主机,如果有能力的话建议租用独立服务器来解决这个问题,例如我的博客网站采用托管电信机房的独立1U服务器,共享100M带宽(峰值5M),最大每天可以应付10万IP的访问量,这样的带宽通常访问速度就很快了。否则的话,如果用户发现几分钟都打不开一个页面,往往会关掉浏览器不再继续访问。
其次是WEB服务器的性能优化,内容类网站最好使用生成静态HTML页面的方式处理,具有这种功能的CMS和博客非常多。在Windows服务器下,可以通过修改IIS配置来实现网站性能的优化,具体可以参照一下我的另一篇文章《IIS网站服务器性能优化指南》。
3、网站结构和界面
网站除了优化以外,UI设计(User Interface/用户界面)也非常关键,好的网站UI设计,会兼顾网站的美观,同时网站的结构也清晰,让用户能够快速找到信息。例如博客的所有页面顶部都有导航栏信息,每篇文章的底部都有“相关文章”栏目,这些设计都能够让用户更容易浏览和阅读。
另外,用户的浏览体验也很重要,不要给用户太多搔扰,例如有些网站一打开就是弹窗,然后广告满天飞,这些都会降低用户的粘度,让用户不想继续浏览。
4、增强交互性
通常具有交互性服务的网站都有不错的粘度,内容类网站可以通过增加文章评论来提高交互性,除此以外,还要鼓励读者进行评论,很多博客都有一些第三方插件可以增强读者的评论体验,例如不注册即可评论(降低评论难度)、得到回复时邮件通知、给评论打分等等,都是不错和鼓励用户发表意见的方法。多和读者交流,对于保持长期稳定的流量有一定好处。
5、推广RSS订阅方式
通过全文RSS Feed输出的方法来推广内容类网站的RSS订阅方式,虽然读者通过阅读器订阅RSS,会减少内容类网站的实际浏览量,但对于增加网站粘度却具有重大意义,因为读者订阅之后,就可以在阅读器中长期的跟踪网站内容的更新,相当于一个长期的浏览者,在未来会带来持久的流量。
以上就是我对提高内容类网站粘度的一些思考,希望能起到一些抛砖引玉的作用,如果你也有什么其他看法,欢迎给我留言反馈。