昨天的央视3.15晚会,火了网秦和飞流这两个手机软件。央视在这个315晚会上曝光手机杀毒软件网秦串通飞流下载软件恶意扣取手机用户费用:安装飞流软件后会出现手机故障,只有通过网秦交费更新病毒库后才能正常使用,央视称这两家公司联手共同坑害消费者。
针对央视3·15晚会的曝光,网秦在其网站发布公告称,“从未进行恶意软件的传播”,飞流则回应称“情节与事实严重不符”,暗示遭对手黑手,不过通过搜索塞班论坛发现,网秦在智能手机用户中的口碑一向不佳,的确存在恶意吸费的案例,被用户讥为“网禽”,普遍认为其是流氓软件。
移动互联网是未来的一个发展趋势,很多企业都在热衷于移动应用的开发,移动应用的数量也爆炸式增长,我以前也介绍过诺基亚S60手机和Android手机的常用软件应用,虽然网秦和飞流这两个软件都支持Symbian和Android,但以前确实没听说过,也没有安装。
Symbian手机因为应用很少,体验不佳,早就不用了,以前在上面安装的是某手机安全软件,Android手机就没装安全软件,因为感觉不必要,Android自身的安全已经很不错了。
智能手机上的吸费软件一直是很多人痛恨对象,一些不法开发商就专门开发一些恶意软件,偷偷地干这种勾当,例如以前某个知名的手机助手软件,接管了用户底层的短信接口后,就会偷偷对外发送短信损害用户利益,由于用户只损失1、2元钱,因此大多数用户即使发现了也不愿追究,企业就可以通过巨大的安装量来获得大量收入。
为了扩大软件的装机量,部分开发商打起了水货手机的算盘,大部分水货手机的ROM都需要刷机,刷机ROM里可以自定义安装一些软件,因此,通过支付一定的费用,水货手机商就会在手机ROM中内置一些软件,也就有可能包含一些恶意软件,这种ROM软件无法正常卸载,需要刷机才能删除,而刷机的操作是普通消费者难以掌握的。
而此次央视曝光的这种自动下载安装木马的情况则更令人发指,一个手机杀毒软件公司居然联合木马病毒开发商,两家公司联手共同坑害消费者,如果情况属实的话,这样的公司不仅仅应该曝光,还应该受到法律的制裁。按照工信部发布的互联网监管办法征求意见稿,互联网企业不得“未经用户同意,擅自在用户终端上安装、运行、升级、卸载软件,或以强制、欺骗方式向用户提供互联网信息服务”,软件需提供“通用的卸载方式”,而这次曝光的手机软件,不仅仅自动下载安装木马病毒,还强行卸载破坏手机已有的安全和杀毒软件,情况非常恶劣。
对这种问题,消费者的解决方法是:
1、有技术能力的用户,购买了水货手机之后,如果发现手机ROM里包含不明程序,应该使用安全的ROM重新刷机,为了刷机的方便,建议使用Android手机而不是Symbian手机。如手机上有SD存储卡,则需要进行完全格式化,以防SD卡里包含恶意程序。
2、谨慎安装应用程序,不要去一些论坛上下载安装程序,对于Android手机来说,最好使用谷歌官方的应用商店安装应用程序,如果实在有困难,也可以使用创新工场的豌豆荚来安装,安装应用的时候,看清楚该应用的操作权限,如果该应用有读取用户联系人信息或发送短信的权限,则需要谨慎安装。
3、在手机上安装应用,应该选择口碑好、规模大的公司开发的应用,不建议安装一些背景不明的公司开发的应用。
4、实在没有技术能力,又不会刷机,又想要安装各类应用,那就建议使用iPhone手机,iPhone的应用商店管理较为规范,少有恶意应用,易用性优于Android,不过价格比Android手机高了一点点。
下面是央视315曝光网秦串通飞流下载恶意扣费的视频回放。