想要打败对手,就不要神话对手,只有知道原因,才可能知道下一步该怎么走。承接上一篇《手机通讯录的逻辑》,先从看似八杆子打不着的地方说起。
一、一条没有未来的路
腾讯所控制的用户关系远远只是现实诸多关系的冰山一角,虽然不败,但尚未开发的关系远远存在,那些它尚且没有覆盖到的现实关系,或者覆盖成本很高的关系,都是变革的突破点。过去QQ覆盖不了粉丝这种现实关系,于是才有了微博惊天动地,同样,微博+QQ仍然不是现实的全部。在知乎里,有人问除了单向和双向关系网,SNS还有什么形态机会,笔者的答案是:无论单向双向,都是线,在几何里,除了线,还有面!
位置信息也是信息啊,微博变革了信息传播,从概念上说,微博必然通杀一切签到,从用户价值上说,还真不明白签到产生了什么价值,4sq是一条没有未来的路。
二、飘信的定位启示
开篇说了,那些尚且没有覆盖到的现实关系,或者覆盖成本很高的关系,都是变革的突破点,即产品存在的价值,邻居,一个普遍存在的现实关系,未来会诞生一个产品,他的广告词是:
“与其遥望可望不可即的地方,不如热爱身边的世界!
你会发现,
每一寸大地,无需世外,都是桃源。”
虽然实际上由于用户密度障碍以及产品本身设计的混乱,做出来的飘信跟定位初衷背道而驰,但这款产品给出了一个极其重要的启示——半径!当用户都用GPS定了位,你就能找到你身边的人。
LBS的未来只有两个方向:社交or本地信息。值得重点提的是,笔者认为color所理解的地理位置社交不对,签到这种地理位置更是离谱,因为多数情况下信用低,笔者很难想象,两个同游过泰山的人有什么关联,基于地理位置就应该强力控制一个稳定的区域,你只能定位两地方,住的地方、工作地方,你可以在这两个地方的周围半径比如2000米范围内随便签到做微调,但不能今天在体育馆签到,明天到人民广场签到,仅仅到此一游那没意义,那叫展示位置而不是基于位置,请注意百科下概念:
LBS,基于位置服务。基于!!!
现在,一个社交模型出来了:基于地图位置+半径画圆,点生信息面定传播范围,通过控制信息的作用范围来提升人的信用,通过控制信息的分布结构来降低关系开发成本。
三、腾讯微博的诺曼底登陆点
还是孙子兵法,战争有以少胜多,但没有以弱胜强,从来都是以己之长克人之短。在知乎上有人道出腾讯主编拉名人的困境,你把王菲拉过来容易,要把王菲李亚鹏一个圈子拉过来很难。那当然,腾讯产品组给新浪带沟里去了,在别人的优势范围内大动干戈,加之理解错误,浪费了自身无敌的用户基数优势,干活的能不累吗?
需要明确的是,媒体性只是结果而不是本质,并且只是其中一个且不唯一的结果,甚至媒体性大小可以明确计算,它的相对数是转发/原创的比率的正相关函数,绝对数是用户基数与平均转发率的乘积,新浪无其他优势,只能一心把名人引擎发挥到极致,以影响力来提升用户基础和转发比率。
军争之道,以正合,以奇胜,于腾讯而言,除了学新浪拼命拉人正面遏制之外,只要把长尾优势激发,败新浪易如反掌。
何解?
基于微博载体,做LBS社交,把长尾用户活跃度激发出来,长尾一出,反乳载体,做为结果,媒体性直接飙升,媒体神话一破,名人不来?他不怕过气吗?其次腾讯画的是面,明星有的一住一条街,面都圈住了,顺便就圈了其中的线,拉人的难度系数不会不降低吧?
腾讯利用的不是用户基数优势,而是用户分布密度优势,新浪跟得了吗?
他跟不了他就输了,再往后,再往后是史学家的事了,后世的史学家会记载,继人人网、开心网之后,风云一时的新浪微博再一次被腾讯成功盖了一天花板,于是日出东方,唯马化腾不败。
四、我们也许还可以这样来理解:
1.基于位置体系,是以点划面,传播信息
2.基于关注体系,是以点划线,传播信息
3.基于搜索体系,是以点划点,传播信息
微博的两大本质是信息和通讯,从信息流的角度来说,基于点传播有了,基于线传播有了,目前基于面传播没有(微群不算,那是个残次品),逻辑上这也恰恰是微博未来的进化方向。不需要怀疑,微博是个八爪鱼,给与足够的时间,可以改写一切,从用户密度这个绝对优势来看,新浪很难破除人人开心的命运魔咒,但如果腾讯的人很神奇致使目前的竞争状态持续下去,让新浪越来越主流,覆盖范围越来越大,再一次错失战机,那就算笔者错了好了。
以上给出了逻辑分析,产品应该做成什么样子应该不难想象,只有两个关键的问题需要提醒:
1. 由于智能手机的普及程度需要时间,必须借用PC,非必要GPS定位,但用户必须要先用地图明确定位,以此来计算半径和距离,计算信息传播范围。同时,为了对冲信用度的降低,强力控制位置变化范围,比如花钱才能改位置(霸气点,顺便赢利挺好),比如必须用手机连续一个星期在某区域签到才能修改位置或者说新增签到。
2. 把位置服务做成一个输入输出独立的系统,微博只能是唯一的桥梁。强力控制对用户的搜索范围,不允许搜索其他地方的人,你的微博你的相片你的其他等等等等,传播范围都只限于你位置的半径范围之内,以降低其他关系的副作用,以免分散用户注意力而达到引导的目标。
腾讯在做微博时没有意识到这个严重性,基于高端用户感觉,拼命的推荐同学同事关注,他们压根儿没明白,现实中在普通人的世界里,没房子没车子生不起死不起老婆娶不起养不起,甚至生活看不到变化,厚颜无耻活着本身就是个奇迹,发表观点是多危险的一件事。
个人某篇错误的文章里曾提到过一个正确的结论,Twitter作为自然发展的结果,其上22%的互相关注,78%单向关注,经过逻辑变换之后是对于一个用户而言,22%的时候他希望互相关注,78%的时候他抗拒这个,腾讯过去包括现在所做的那种推荐,只起到了22%的正面作用,而起到了78%的副作用。
五、LBS的未来
强者善攻,则弱者不能自守。在互联网里,创业若成功,多半是那些霸主们犯错所致。类似与签到这类的LBS服务,绝对没可能走出阳光大道。
那么是不是除了寡头,LBS社交对创业而言都是悲观的呢?到也未必完全是,用户分布密度仍然只是一个结果而不是本质,我个人建议,与其争综合市场分流兵锋,不如集中所有资源做一个地方的服务,在大范围内你永远不可能胜过掌握用户的公司,一条街一个镇一个县的推广总归是可以的。
把本地服务做到极致,与社交殊途同归。那么,与其说LBS的未来是社交和本地信息,倒不如说,LBS的未来只有一个——最大可能的提升分布密度,无论用户分布密度,还是信息分布密度,都意味着对全面性、精确性的多方面要求。