税务比赛的感言
税务工作心得体会1
今天对我来说是意义非凡的一天,因为下午要去单位报到,这意味着从此我将进入社会这个大熔炉,踏上工作岗位,告别我的学生生涯,这是我人生的一个大的转折点。
下午两点钟的时候从家里出发,短短五分钟的路程里,我的心情有些激动,又有些忐忑,因为即将面临新的工作环境和新的面孔,这让我的心里充满着不确定,我能很快的熟悉这个工作环境吗?大家都很随和吗?会不会很快接纳我呢?伴随着这些疑问,我踏入了涡阳县地税局城关分局的大门,一进门就有热心的同事告诉我局长室在三楼,让我心头一热,顿时感觉放松了许多。在进入局长室所经过的楼层间,分局的环境让我惊叹连连,一尘不染的地面、整齐的摆设,给人一种窗明几净的感觉,还有阅览室、健身房、淋浴房、活动中心……这一切都让我觉得能在这么完美的环境里工作是件多么惬意的事情。当我正在遐想的时候局长室到了,局长很热情的接待了我,他是个特别随和的人,没有一点架子,还向我简单的介绍了分局的情况,让我大致的对分局有个了解。
分局是两点半点名,在点名后的小会上局长把我介绍给大家,并让大家对我这个新同志多多关照,鼓励我虚心上进、注重工作实践经验的积累,就在今天这个会上分局还有一位同志要调到县局信息中心工作。大家都很舍不得,气氛也有点沉重,让我感觉到分局真的是个人情味很重的大家庭,彼此都是自己的家人,这让我对分局有了更深的了解,也体会到了他们在工作中所产生的深厚友谊。在会议上,邓局长的一句话让我印象很深刻,“铁打的营盘,流水的兵”,这句话的分量很重,让我顿感身上的责任重大。
会议之后局长安排股长带我到各个股室去看看,了解一下工作环境。每到一个股室大家都很热情,让我常来坐,让我觉得很温暖,也打消了我之前的顾虑。股长向我一一介绍了各股室的成员,虽然我一下也记不清这么多人,但是相信在以后的日子里我们一定会慢慢熟悉、慢慢了解。他们虽然是我的同事,但在生活上是我的长辈,在工作上是我的前辈,要向他们学习的东西太多太多,我一定要虚心请教、认真学习。我被分到了综合股,一共有三个人,股长、晓瑜,还有我,大家都有各自的工作,分工明确,看到其他人忙里忙外,真是“心有余而力不足”啊!这让我更加坚定了好好学习的信心,我一定要尽快的熟悉工作,分担综合股繁重的工作。看到我一脸的茫然,股长很细心的把分局所有人员的简历拿给我看,里面还有每个人的照片,都是彩色的,制作得很是精美,让我不禁感叹大家的心思巧妙。我把简历看了几遍,对大家也有了个大概的了解。局长也亲自到我们股室来问我有没有什么问题,还向我介绍了分局的现代化建设,并说明年底综合考评这个星期就要开始了,现在大家都在为打造现代化分局、迎接检查而忙碌。不知不觉已经到了下班时间,股长告诉我可以回家了,并且告诉我上班时间及一些工作纪律事项,叮嘱我千万不要迟到了。我走的时候股长还在忙碌,她说我们股室的工作比较杂比较多,所以更要细心。
回到家以后我认真的回想了今天的经历,心中不免有些感慨。作为分局新的一员,我在心里暗暗的下了决心:一定要用我所学的知识为分局的各项工作作出自己的贡献。
税务工作心得体会2
一、自身素质得到提升。
短暂而又难忘的山东行政学院的学习生活,对我来讲是一个加油充电的好机会,通过学习,我坚定了信念、学到了知识、锻炼了能力、收获了友谊,使我在许多方面得到了锻炼和提升,为提高自己的理论境界、工作境界和人生境界打下了良好的基础。
我很荣幸能够在党建培训班学习,也十分珍惜这次不可多得的机会,每节课都能认真听讲,做好笔记。通过这次学习,我深刻认识到自身能力素质和党建工作经验方面的不足。在培训期间,我们听了山东行政学院邱丽莉教授《阳光心态》的专题讲座,让我对从改变心态从而改变人生有了系统而正确的认识。心态若改变,态度跟着改变;态度若改变,习惯跟着改变;习惯若改变,性格跟着改变;性格若改变,人生就跟着改变。一个人幸福不幸福,在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。幸福由自己思想、心态而决定。阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态,是一种健康的.心态,愿我们大家能带着阳光心态,缔造阳光般的工作、学习和生活环境。
在培训期间,我们听了山东行政学院杜江先教授《提高领导干部的执行力》的专题讲座,使我对执行力有了更深的理解和认识,力争将学到的理论知识运用到日常工作当中,用执行力的态度、力度、速度和效度四个评价要素进行对照,不断提高执行力,向着想干事、会干事、能干事和干成事的目标努力。
在培训期间,还组织我们到邹平学习,先后参观了长星集团、魏桥创业园、西王集团等先进企业,深入到生产一线,参观学习其现场管理的科学理念以及生产加工的先进工艺。通过参观学习,使我对先进企业的管理模式、企业文化和管理理念有了初步的了解,使我认识到学习邹平不是要照搬邹平,而是要学习先进企业的发展模式、先进理念和企业家干事创业精神,以便发现差距,及时改进,开拓思路、转变理念,更好地适应本职岗位工作的需求。
二、坚定了干好党建工作的信心和决心
在培训期间,青岛市地税局、济宁市地税局、济南历下分局、枣庄薛城分局、莱芜莱城分局、莱西市地税局和宁津县地税局等7个单位介绍了党建工作的先进经验,青岛的品牌引领、济南历下的五个结合、枣庄薛城的税徽闪耀党旗红品牌下的七新目标、宁津的每天学习一个小时每天收获一份快乐,都让我印象深刻,受益匪浅。通过这次党务工作理论和实践的系统培训,让我既学到了党务工作的先进经验,更坚定了干好党务工作的信心和决心。
我们四方分局近几年在党建工作方面也做了一些有益的探索和实践,通过启动党建五项工程,推动人和税通的品牌建设,取得了一些成效。具体就是:启动表率工程,以党建带全面,构建开拓型党委,以学习促能力,构建学习型党委,以沟通解民情,构建务实型党委,按三型标准把党委班子建设成一线坚强领导核心;启动堡垒工程,优化基层支部设置,落实组织生活制度,开展创先争优活动,按五个好标准把基层党支部建设成税收前沿堡垒;启动先锋工程,营造氛围,提升党员的能力素质,典型带动,发挥党员的示范作用,鞭策激励,激发党员的创业精神,按照五带头标准把基层党员队伍建设成为先锋队;启动暖心工程,党委带头、身体力行,心系群众、服务群众,搭建平台、凝心聚力,按照执政为民要求进一步密切党群和干群关系;启动廉政工程,完善廉政制度体系,严格执行各项监督制度,努力营造廉政文化氛围,按照廉洁从政要求进一步筑牢拒腐防变坚强防线。在今后的工作汇总,我们将以这次学习培训为契机,贯彻落实省局、市局党建工作新要求,以继续深化提升人和税通品牌为总抓手,深入完善推进五项工程,以更加有力的举措、更加扎实的工作,为全面开创地税工作的新局面作出新的更大的贡献。
最后,再一次衷心感谢各级领导给我这次参加省局党务工作培训学习的机会,这次学习经历将在我从事党务工作道路上留下浓重的一笔。抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建不称职。在我今后的学习生活中,我将充分利用所学到的知识指导工作,与时俱进、开拓进取,满怀激情地完成好上级交给的各项任务。谢谢!
税务工作心得体会3
我们每个人都非常渴望祖国的日益强大。而我们为国聚财的税务人深感责任重大,唯有加强自身修养,跟随时代步伐,不断提高自己,才能对得起这身海蓝的税服,对得起头顶的国徽,才能无比自豪地说,我是一名真正的税务人。
从税有三十多年了,我作为一名老税务工作者。如今,不再是年少轻狂的年龄,不再有独自登高的激情,有的是平淡真实的生活。参加税务工作的这几十年,其间激情燃烧的税月往事如陈酿的白酒只有自己品尝方知其中滋味。总之,收税是艰辛的,也是快乐的。
还记得从第一次在工作中接触电脑,到如今轻点鼠标即可完成工作,我深切地体会到这短短几年间税务信息化建设的进程。最开始从事税务工作,我和同事们一直都是不断在外奔波,从上世纪九十年代,信息化建设不可逆转的融入到我们的每个角落。如今地税系统信息化建设,要求我们税收管理员逐步使用规范操作电脑。这对于单位里年轻的同事们自然不是什么困难,但对于年过四十的我,刚开始的时候真是不知所措。电脑虽然普及了,但是平时在家我也只是看看电视剧、电影。最基本的打字什么的都不会,只能让子女弄好。现如今,不仅每月的业务考试,就连最拿手的业务工作也必须得上网操作了。这可如何是好?家里人听到这个消息后,有说让我直接退休算了,这年纪大了学起来确实有困难,不仅要操作,还要记忆背诵,有点太难了;也有说让我趁这个机会好好学习,现在不都提倡活到老,学到老么,其实也没什么大不了的。我自己也有股倔脾气,于是我让女儿帮我下载了五笔打字的教程,开始练习起来。可是没开始多久我就觉得自己想的太简单了,每天对着电脑,眼睛受不了不说,肩膀和脊椎有时候也犯疼,打字教程又很枯燥,很简单的字,刚打过就忘记了,反反复复让人烦躁,因为急于求成,压力很大,晚上连觉也睡不好。没过几天,我就想放弃。尤其在单位,看到年轻的同事,手指在电脑上飞快打字的时候,我就觉得无奈,感叹自己真的是老了,无论是记忆力还是领悟力都大不如前。有时候甚至想好好的为什么要搞信息化,这不是存心为难我们这些老同志么?
后来家里人看到我的状态不好,就安慰我说,信息化是趋势,不仅是税务系统,银行、 -等其他单位也都与时俱进,开展新业务学习,加强考核,顺应时代要求。作为国家的公职人员,努力提高自己,更好的为群众服务也是无可非议的。至于学习新事物,每个人都有一个过程,不能操之过急,也不能闭门造车,应该循序渐进,多与同事交流,互相帮助才能事半功倍。听了家里人的劝导,心里总算是舒坦了些,仔细想想这些年,不管是生活还是工作确实有了很大的变化,环境都变了,人怎么能不进步呢?作为老同志,更要给年轻人做做榜样才对。于是我重拾信心,开始了新一轮的学习。平时上班就主动和年轻的同事讨论,请教应用系统的问题,他们热心解答的同时还开玩笑说:“老王,你的干劲真大,我们可不能落后了啊。”我听后心里很高兴,觉得我的努力还是有效果的。晚上回到家,我就努力练习打字,时间一天天过去,我慢慢地也能在qq上和别人聊起天来。女儿都说:“老爸,真替你骄傲,我都还不会五笔打字呢。”经过同事的热情帮助以及我自己的努力,一个月以后,我终于能够独立胜任工作了。
现如今,湖北省地方税务局核心征管系统、湖北省地税自助办税系统、odps(公文处理系统)、税收决策评估分析系统、……越来越多的系统相继上线,网上办税、网络发票、tips三方协议、税银库一体化等信息系统先后进入了我们的视野,走进了我们的生活。今天,信息化已经渗透到税收业务工作的各个环节,很多软件和系统已经在税务系统的内部管理中发挥出了显著的作用。每天,我和同事们坐在电脑前,享受着信息化带来的便捷和高效,再回想三十多年间的种种变化,真的是不胜感慨。世上无难事,只怕有心人,如果不是同事的帮助、家人的鼓舞,也许现在我还是和以前一样,什么都不会还满腹抱怨。敬业才是一名真正的税务人。通过自己的亲身经历,我觉得敬业不仅仅是口号,更多的是一种行动。社会日新月异,不进则退。尤其是当前社会和经济发展的多元化,也要求我们必须不断掌握更多更新的理论知识和专业技能;我们只要不断学习,不断充实,不断进取,爱岗敬业,务实创新,才能实现税务人的不懈追求。
税务工作心得体会4
突出重点,切实解决突出问题。民评民议、治庸问责、查处失职渎职等工作贯穿于税收工作的全过程,在完成好各项业务工作的前提下,做到科学安排、统筹兼顾、突出重点、注重实效。思想上高度重视、行动上迅速落实,着力解决反映强烈的“吃、拿、卡、要、报、借”、“不作为、乱作为、慢作为”及“服务态度不好、服务质量不高、服务意识不强”等问题,针对纳税人反映的问题,及时整改和恢复,做到件件有回复,事事有回音。一所党支部有信心和决心带领全所干部在区局党组的领导下,通过我们扎实有效的工作,完成各项活动既定的目标。
扎扎实实,不走过场。针对当前日益繁重的工作,我们将立即组织传达、立即组织落实,全力以赴、确保各项工作不走过场、不出问题、落实到关键点上。做为基层税务所一把手,领导带头、以身作则、进一步加强队伍建设和管理,明确责任、明确重点、明确要求,确保治庸问责工作不出问题、不发生重大事件、并保证此项工作扎实有效深入开展,促进本单位各项工作。治庸问责,重点在查,关键在改。我们将边查边改、统筹安排、协同推进,积极作好民评民议优化投资发展环境工作,积极处理每一顶投诉,切实履行公开承诺,用实际行动为优化投资发展环境作贡献。
思想解放是治庸问责的先导。我所将紧紧围绕全年税收工作中心,继续发扬五加二、白加黑的拼命精神,努力把“五项工作”做到位,不达目标决不罢休。通过各种形式,使每一个干部深刻认识到“民评民议、严查失职渎职、治庸问责风暴”等是当前和今后工作的重中之重。
一是让全体干部充分认识民评民议活动是优化全市投资发展环境,改进 -工职人员思想作风的迫切需要和重要举措;
二是让全体干部充分认识严查失职渎职活动是全面加强税务机关干部队伍建设,切实转变工作作风,搞好税收服务维护纳税人利益的重要举措;
三是让全体干部充分认识治庸问责风暴第二阶段的活动是把治庸问责风暴推向前进的关键阶段,只有把问题找准,把措施定牢,才能确保今后的工作始终沿着正确的轨道发展。
自评加行评,奋力创佳绩。区局今天布置的以“治庸问责”为核心的五项工作,是当前工作的重中之重,为完成好这五方面的工作。我觉得要做到以下几点:
一是迅速传达学习,对今天的各项工作进行研究,结合宗关所的实际,拿出落实办法,进行再要求,细考核,确保不出问题。
二是加大整改力度,强化服务意识,结合前一阶段自查自纠的情况,做好整改“庸、懒、散”的现象,做到每天有领导值班专司此责,有专人负责接待服务纳税人。
三是奋力创先争优,采取“自评自议”和“民评民议”的形式,号召每个党员从自身做起,带好头,服好务,各方面都走在队伍的前面。统筹协同把各项工作落到实处。当前“治庸问责”、创先争优、民评民议优化投资发展环境等各项工作深入推进,做为基层站所,我们必须统筹兼顾,多管齐下,严格落实。
一是切实改进工作作风、规范税收执法行为,改善纳税服务环境,解决纳税人反映突出的问题,提高工作效率。
二是抓好自查整改工作,确保深入查找问题、认真抓好整改、创新工作举措,大力推进治庸问责工作向着更深层次、更广范围的方向发展。
三是采取多种形式,排查突出问题,切实达到理顺关系、明晰责任、简化程序、优化流程、提高效率、方便群众的目标要求。
四是进一步加强干部队伍作风建设,保持和发扬艰苦奋斗优良传统,进一步促进全所干部廉洁自律、廉洁从税。
树立大局意识,奋力争先创优。做好当前工作,必须树立大局意识。我们将积极做好全局当前的中心工作,服从区局安排,在先办后审流程中,实现各岗位间的业务畅通衔接。在机构改革过程中,优化全所的人员职责配置,激发干部队伍的活力和动力。在治庸问责过程中,所长轮流值班,严查失职渎职,严肃政风行风。对地税干部来说,没有政绩、平平过、混饭吃就是庸。强化所内行政执法责任考核制度,绩效考核,真正做到能者上,庸者下,力争在创先争优和基层建设达标活动中创一流业绩。
把好“三个关口”,强化执行能力。目前,区局“治庸问责”工作已进入第二阶段自查整改,我所将切实把思想和行动统一到区局第二阶段要求上来,突出重点,强化措施,深入开展“治庸问责”活动,在活动中必须要抓重点求突破、攻难点求实效,把握好三个重要关口:
一是把好“思想关”,破除小局意识、封闭自守的观念,把我所当作群众最满意基层站所来建设和管理。
二是把好“服务关”,把纳税人的需求当作开展工作的第一信号,强化服务,提升效能。
三是把好“落实关”,要求真务实、真抓实干、一抓到底,营造干事文化,建立规范的责任体系、科学的考评体系、严格的奖惩体系。
“治庸问责”关键在于落实。如何通过治庸问责,真正实现“治庸提能、治懒增效、治散聚力”的目标?基层税务所长应该以身作则、身先士卒,不折不扣的落实是关键,要真正发挥基层班子承上启下的管理、联系、协调作用,做到一级对一级、层层抓落实。同时,还应突出重点,把握环节,抓好结合,确保通过“治庸问责”活动的开展大力提升和优化我市的投资发展环境,同时,确保“专业管理化改革”的顺利推进。
不折不扣将精神执行到位。此次“六会合一”会议与以往不同,通报批评到人到事,明确具体,体现了区局党组的决心和力度,做为一个基层税务所,更应认清形势,顾全大局,坚决做到执行会议精神不讲价钱,落实会议内容不打折扣。在工作中要原原本本的学习会议精神,逐条逐条落实内容,不讲空话,不应付,不对付,制定完善可行的落实方案,检查制度,追责办法。同时,我们将结合近期开展汉正街整治活动,向其他兄弟单位虚心学习,及时总结前阶段工作中好的做法、经验,和不足之处。及时发现杜绝庸、懒、散以新的形式出现,借此次活动的东风把三曙所全面工作推向一个新的高度。
做好治庸三结合,力促工作大提升。“能力不足,责任可补;责任不足,能力不能补。能力有限,责任无限。”为了将最近的工作落实到位,我们将制定细致的工作方案,搞好几个结合。一是将民评民议优化投资发展环境同“治庸问责”相结合,紧紧围绕区局“治庸问责”优化投资发展环境规定的办事程序、履行职能、工作效率、责任落实、内部监督、考核考评等6方面,从基本的规范着装、劳动纪律抓起,提高服务水平,工作效率,提升优化投资环境。二是将民评民议优化投资发展环境同严查失职、渎职相结合,通过“三个年度”、“四个方面”的自查自纠,发现问题,整改问题,完善制度,堵塞漏洞,以求长效。三是将民评民议优化投资发展环境同专业化改革结合,根据干部工作表现、工作能力,将合适的人安排在合适的岗位。
办好税、服好务,大厅窗口保治庸。为了在今后的工作中,更好的落实市、区两级关于认真开展“三项活动”的各项要求,我代表征收分局全体工作人员承诺:“三个做到,三个保证”。
一是做到再学习,领会三项精神,把办税服务厅当作提供纳税服务的“主战场”,从思想上认识到办税服务厅在开展“三项活动”中的重要性和敏感性,保证不出事。
二是做到再落实,践行“三不承诺”,把办税服务厅当作密切服务纳税人的“连心桥”,从细节措施上确保“三项活动”各项工作在大厅的有效落实,保证做好事。
三是做到再巩固,完善三项制度,把办税服务厅逐步打造成展示地税形象的“样板间”,从规范制度上确定在“三项活动”后办税服务大厅的长治久安,保证做成事。
税务工作心得体会5
不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。把平常的事做好了就是不平常,把平凡的事做到了就是不平凡。可就是看似平常平凡的事,却在我们系统内真真地发生着,在平常平凡的普通税官身上传承着,并经久地散发着光芒,传递着正能量。这个普通税官就是朝阳地税的----魏国升,他的“普通”事迹,听后让人心潮更让人澎湃。宛如平常一段歌,却给人留下经久不息的震撼和感动。
是不是“做”比“想”重要。品听他的事迹报告,答案是肯定的,做真的要比想重要。反衬我们自己往往是说的巨人行的矮子,多少事在感动中曾心潮澎湃夸夸奇谈,过后是涛声依旧无所作为。他在捉襟见肘中日复一日坚持着坚守着他的那份执着,我们在捉襟见肘中日复一日感触着感慨着。总是在“等我有实力的,我一定去做”的想法中平庸无为。甚者连自己的本职都要打折扣搞抽条,更甚的是有时还要牢骚一番。共同的出身共同的经历却有着不同的作为,与之相比让我们汗颜,与之相比让我们愧对,与之相比让我们内疚。想想我们在入党宣誓时,初着税装时,自己曾有过千万的梦想,信誓旦旦绝不愧对事业,可在经久的日子里,我们有多少在坚持,仅有的也是残喘不息。他的事迹让人机警,不求自己高尚到去超越他,但坚守住为纳税人服好务这个底线,尽心竭力殚精竭虑把本职工作做好,我想我们是会做到的。不求自己能去帮助多少人,但学习“传扬”他的精神我想我们还是可以的。帮助别人就是帮助自己,也是在拯救自己曾经丢失的东西。
是不是“务实”比“务虚”重要。透过他的工作,答案是肯定的,务实真的比务虚重要。折射自己往往是索取多付出少,总是把微不足道的付出放大化来亮化自己,装扮的好似很务实,与之相比实则渺小。与“他”从事的事关弱势群体利益之事,我们付出又算什么。他为弱势群体在务实中带来最大利益,放大说是事关民生,拉近了看事关他们的一生。他为弱势群体利益走了一百步依旧执着。他的务实结出近千万的果,他服务对象的世界是“倾斜的、黑暗的、不平衡的、无声的、无知的”,到底什么是健全与残缺?他在务实中或不被理解中获得了充实,并一直在做在坚持,相同的地位相同的岗位可却是不同的作为。让我们感到汗流浃背,曾经初到岗位时的踌躇满志在浮躁的世界里让自己迷茫了,总是拿着微不足道的成就来骗自己。与他相比,不求有大作为,但在位置上有作为不让自己虚度还是能做到的,不求自己有多大长进,但在本职岗位上守好铺不缩水还是可以的。务实是追赶的助推器,也是为己“瘦身”的吸湿器。
是不是“在己”比“在他”重要。掀开他走过的历程,答案是肯定的,在己要比在他重要。映射自己总是把别人怎么看看的很重要,以此扼杀自己多少的想法,或是把别人会不会认为自己傻当做不为的理由。他说“学雷锋的不是傻子,也是透精透精的正常人”,一语道出多少辛酸,也许他也曾经在乎他人而动摇过,包括亲人和朋友,可他排除了坚持了,没有“在他”的重伤中倒下。他用“我是穷人,我是吃百家饭长大的,是百家财让我有出息的”的亲身经历战胜了自我,真的从他有能力的时候起一直在做,而且越做越好,并要带领“团队”一直做下去,这是“在己”而不顾“在他”的信念所然。看看自己曾经有多少事是因为怕“在他”而夭折,哪怕是再也正常不过的事情。他说“在他----最怕是家人的不理解”,可他在坚持与信守中给家人以感动,把他的一己之为变成了“亲人团队”。他的一句“纯是习惯了”,化解了多少“在他”的言语,局长的一句“我服了,国升,你是能人、你不是装的”,让人泪水禁不住溢心盈眶。可己曾经被“在他”的多少“一句”而退却。与他之所为来比自己内心要多“虚伪”,真的,这不是对己讥讽的反思。人,还是要有自己的信念,要实实在在地活在自己的世界里,不要活在他人的眼界里。这是聆听报告后的真实感悟。
品味“魏国升”的事迹,也许感悟晚了,晚吗?他的内心或自己的内心告诉我:不晚,就怕你不为。