本月感言及感悟
在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情景处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、信息等等。
工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变本事、与人交流的技巧都有很大的帮忙。
办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身本事。
当然,在工作期间我也存在必须的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。
日常工作是繁琐的,却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、职责心。除了三颗心,更需要良好的执行本事、领悟本事、组织协调本事、应变本事,使工作有的放矢,重点突出,保证效率。
一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅,在进行主角转换的同时,我努力实践。在实践中,我体验生活,磨练意志,修炼品行,积累经验。一个月,说长不长,说短也不短。因为,有时候一个月,足以让一个人迅速地成长。这一个月,我学到了许多在学校学不到的东西,增长了才干,积累了许多宝贵的工作经验。
暑期结束后返校,我的主角又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期,新的追求,新的梦想。制定好目标,我将一如既往的前进,前进。
工作感悟及心得6
如火的季节带动如火的热情,在这个夏季,我的工作也在努力中获得了一些微小的成就,对于我们房产销售这一工作也有了一些小小的个人心得。虽然这些心得也许在那些前辈领导眼里过于浅薄,可是对于我这个刚刚从事房产销售不久的新人来说是相当值得注意和学习的个人宝贵心得了。所以,请允许我将我在工作当中产生的一些理解和获取的心得进行一下汇报说明:
一、销售工作学习很重要
在学校的时候就常常听到教师说,人这一生就是学习的一生,不会因为你离开了学校就能够不用学习了。相反,在离开了学校以后要更加主动的去进行学习,仅有时时刻刻更新自我的大脑和知识才能够在这个日新月异的社会中赶上前人的脚步。
而房产销售工作也是一样,我们需要对客户和我们的的商品进行十分深入的了解才能够对症下药,针对性的提出提议,勾起客户的购买欲才能够做好一笔销售。而这些如果你对于人的心理学以及建筑方面甚至是风水方面的知识不够了解的话,就很有可能错失机会,看着客人面带失望的离开售楼部。
所以我们要常常补充知识,能够在客户面前侃侃而谈,根据客户的需求进行推荐,并找出我们销售的房产之中的亮点进行深度挖掘性推销,将我们的商品房产推销出去。
二、销售工作心态很重要
常说做销售的就是要吃得苦,这种苦不仅仅是身体上的辛苦,更多的是心灵上的疲劳。为了将商品销售出去,我们常常要放低自我的姿态,以迎合上帝的姿态去迎合客户,甚至这样还不必须能够将生意做成。常常付出而又没有收获,这种失落感是足以让人对工作失去热情甚至厌烦的危险情绪。
所以我们销售人员必须要会调节自我的情绪,学会在困难和苦楚面前坚持韧性,哪怕是真的屡败也要做到屡战!我始终相信经理说的那句话:“仅有努力拼搏,应对困难不放弃、不放松的人才能够在越过一座座大山之后获得最终的胜利和成功”
是啊,人生中不明白有多少大大小小的艰难险阻,未来又是如此的不确定,在工作中磨出不放弃的心态才能够在人生中笑到最终。我也相信,在我不懈的努力之下,我必须能够在未来取得好的`成绩,获得令我骄傲的业绩!
工作感悟及心得7
1,工作。从在就职公司获得晋升机会来看,就算再难升职的公司,只要坚持不懈的努力,终会获得机会。并且往往当你迈出第一步以后,后面的就显得是水到渠成了,当然第一步是很艰难的,往往需要熬过最艰难的时期。努力吧,胜利就在眼前!
2,自我创业。我从大学开始就在创业,毕业后自我的公司也做过很多行业。当然,钱也赚过一些,可是事业始终发展不起来,下来,原因就是在所从事过的行业中,我都没有多少机会成本,也没有什么优势。直到最近两年,立足就职的行业,立足现有本事发展事业,公司才走上正轨,也有了明确的发展方向。所以,想给所有想自我创业的同学几个忠告,首先,绝对不要因为干不好工作而去创业,我自我的亲身体会,当老板要比当员工难一万倍,也需要远远强于当员工的本事,如果你连员工都当不好,那千万别单干,那是拿你自我或者父母的钱打水漂。其次,要找到有优势的行业去发展事业,大家都看好的竞争也最激烈。第三,真正开始创业了,那最重要的就是培养自我的队伍,有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值,更容易获得成功。最终,创业成功者的事迹固然很美丽,可是,要明白100个获得风投的企业里仅有6个能够上市,更别说99%的企业连风投都无法获得。不要只看到贼吃肉,忘记贼挨打,创业需要活力,也需要冷静再冷静。这些话主要是告诫自我,哈哈!
3,投资。我提议每一个人,无论你有多少钱,都要尝试去做投资,当然不是盲目的,要学习,不断的学习。投资的资料就很多了,股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司……什么都行,可是要投资!投资能够使你跳开工作和生活的小圈子,把眼界投向更广阔的领域,也能够增加你对财富的认知,学习像富人一样去思考,并为以后拥有跟多财富时的理财做好本事准备。所以,去投资吧!
4,给刚工作的朋友一些提议。真的别在乎开始时的收入或者工作性质,努力工作,最终决定你价值的没有别的,仅有你的本事。而本事,仅有经过努力工作才能获得。别说没有机会,不要羡慕别人的运气,只要你努力,任何岗位都会获得成功,必须会!当然要聪明的努力,而不是蛮干。不是你做的很累就是你很努力,价值是体此刻脑力上,而不是体力上。
工作感悟及心得8
在公司工作了多年也总结了一些自我的工作经验,见识相对于一些,刚入行的人来说相对要强一些,下满谈谈我的体会吧。
一、忠于自我的工作
对我们的工作需要我们坚持一颗炙热的心,喜欢他。因为如果对自我的工作感到厌倦就带表你离辞职不远了,每一份工作都有它的亮点,做任何事情都要学会发掘工作的乐趣,在工作中享受乐趣,这样才会感到不疲惫,不劳累,既然来到了岗位上就要担负起自我的职责,自我的职责就是做好自我的工作,做好自我的事情,没有任何事情是简单的,没有任何工作是十分简便地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于此刻的工作,把它做好,做细,未尝没有发展的潜力呢?
之所以没有看到工作的好处,是因为自我对工作的理解十分片面,不够深入,只明白一些基础的,底层的东西,这又怎样可能做好呢,忠于工作就是忠于自我,我们的青春不多,我们的时间有限,仅有把一份工作做好做细才能够干好一件事情,没有任何的事情是简便就能够做好的,不好报侥幸心理,不要一向埋怨工作。
二、活学活用
在我们工作的时候,会经常得到公司举行的一些培训,这些培训是提升我们技能的,学好培训的知识对工作的帮忙是十分大的,因为这和我们在学校学的不一样,学校学的都是一些理论知识,可是在公司里培训的都是一些能够直接运用到工作中的知识,这些知识是十分宝贵的,不要认为自我已经有所收获就不去思考,把培训当成一次开会,只带着耳朵去听不去记也是没用的,这样根本学不到东西,学到了这些技巧,我们要把他用在工作中去,仅有把这些知识运用多次,才能把他们变成自我的,学了不用当时可能已经牢记下来,可是时间一长遇到相似的问题,可能还不明白解决办法,不去活学活用,不去在实践中运用是不行的,仅有不断的学习,不断的运用才能够做好工作。
三、服从安排
在公司要服从公司的安排,服从公司的统一调度,公司的领导都是睿智的,是从全局方面研究问题,他们的安排是合理的,作为员工我们必须服从安排,配合好领导的工作,把工作做好,把自我的任务做好,不做任何违背安排的事情,服从就是最好的工作之一。
四、反省自身不足
我们想要成长就要在工作中能够发现自我的问题与不足,时刻反思自我出现的错误,工作的错误发生及时改正就能够提升自我,遇到困难不要逃避主动去迎接挑战,发现自我的问题后要及时解决才是最好的,不要把问题一向留着不然你会在下次还会犯相同的错,明白了不足这就要去学向那些有实力有经验的人去学习,弥补自我的不足,取他人之长,补自我短板,这才能够不断的提高。
工作就需要坚持热情,用热情工作,让工作变得愉快才会让工作做的开心满意,内心谦虚,不要坚持着敌意,去理解去理解去融入才会发现他的不一样。
工作感悟及心得9
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不一样的,天赋条件的差异及后天环境的不一样,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自我的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自我
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自我在这个团队中的主角,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自我的工作,发挥好自我的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最终要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自我坚持各种一致。
(2)做好自我
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象异常深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,此刻看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自我的摩天大楼。
(3)正确的心态
一般情景下,等工作到必须阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自我已经搞懂了一切,从而懒得去寻求提高了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每一天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们能够漫不经心,也能够多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自我那时的处境,觉得简直就是再说自我,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。我能够选择如何把工作做得更好更细致;我能够选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我能够选择怎样让自我的生活过的更简便快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也能够选择去坚持自我的课外生活;我也能够选择去过一个健康欢乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自我的内心。
(4)知识面的重要性
每每想起自我刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在应对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自我问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力PUSH自我。
(6)不足
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自我的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自我怎样那么傻;对于提高,我会露出真心的微笑,只是庆幸自我当时那么做了。不论此刻自我所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声多谢,因为是它们使自我成为了今日的我。
工作感悟及心得10
经过这段时间工作,在工作的过程中收获十分大,学到的知识也也来越多,此刻谈谈我在工作的心得。
一、敬业爱岗
来到岗位后做好本职工作,是我们必须做的事情,因为想要做好工作,就必须认真工作,要敬业,因为我们得来的工作不容易,我们要珍惜她,我们来到公司并不是来混日子的,所以工作也就必须要喜欢自我的工作,如果自我对自我的工作不感兴趣,知识应付了事,对于我们自我来说,浪费我们的时间,耽误公司的工作影响公司得到发展,工作起来也会十分的累,做起事情没有劲,缺乏动力,将会对自我没有约束,很容易在工作中犯下错误,错误一旦犯下,很有可能让自我失去这份工作,敬业爱岗,不只是对自我,更是对公司。仅有尊重自我的工作,才会努力的把工作做好,才能能够在岗位上干活欢乐,没有烦恼。选着自我的行业,就要去做好,喜欢自我的岗位,才能够是工作做出效果,做出意义。
二、谦虚好学
在工作中往往不能忘了学习,一切都是靠学习来获取的,此刻工作做的不够好是因为自我有很多的工作要点,工作资料没有学好,自身很多的工作知识么有掌握,所以需要学习,仅有经过学习才能把工作做到位,学习中要坚持谦逊的态度,不能够骄傲,不能够自满,比如我们在向公司里面的老人请教问题的时候,让他们帮忙一下就需要我们做到谦虚,仅有谦虚的态度才会让他人感到尊重,感到舒服,才会选着教授我们,如果傲慢自打,会让人生厌,让他人不愿意教导,这样就不能够很好的学习知识,学习经验,反而会伤了彼此之间的友谊,让大家敬而远之。
三、有职责心
在任何时候职责心是必不可少的,我们既然参加了工作,就要对自我的工作负责,工作并不是随意打发一下就能够了,需要不断的去做好做到位,把自我的义务做好才算是负责,职责心不可是一个人的人品体现更是一个人能够成就多大的直接展现,我们要对自我的工作抱有职责心,对工作负责,对自我也负责。公司信任让我们担任这份工作,我们就不能辜负了公司的信任,不愧对公司,我们犯了错要学会承担自我的职责,明白去弥补,去改正。这才是一个有职责心的表现。
四、团队合作
团队合作很重要,在工作的时候尤其明显,在企业公司主要是以团队的形式来工作的,团队的力量才是最强大的,经过团队工作才能够把工作做好做细,我们不能随意的去破坏团队,要学会配合,学会共同合作完成,不要只想着单干,这样反而不必须能够做好,团队合作能够提升效率,能够加快工作步伐,团队合作在工作中十分重要。
经过工作我个人得到了充分的锻炼,让我的工作本事得到加强,也让我得到提高。
工作感悟及心得11
经过了大学四年的学习掌握了很多的知识,当步入社会进入工作后发现很多知识根本用不上,有的知识却是学的不够精深。
一、抓住机会谦虚学习
我来到公司后公司给我安排了一个实习工作,我没有经验,完全不明白怎样去工作,公司要求我们尽快的适应工作,并给我们安排了一次培训,这是实习期公司为新员工准备的,让我们快速融入公司的环境中,在培训期间的培训资料都是十分的重要,培训的都是一些以后工作过程中需要用到的知识,技巧。所以要在这次的培训中做好准备,把培训的知识完全吸收消化,并学会扩展,灵活的运用,仅有在这段时间提前准备,才能够在上岗实习后快速的进入工作,快速的在众多的竞争者中崛起,抓住一切的时间学习,这是我们进入公司最重要的一段时间,千万不能浪费,如果在这段时间没有学习好,为工作做好准备,等到了工作后,那将十分的难熬,也很难经过公司的考验。
二、工作态度要好
此刻我国每年的大学毕业生都是以百万记的,竞争十分的激烈一个岗位就有多人竞争,可见一个好的工作岗位十分难得,工作后,对待工作要细心认真,始终要坚持这对工作的热情,每一天都要把工作做到最好,尽善尽美,才能够体现一个人的价值,并不是进入到了岗位后就能够高枕无忧,竞争是无处不在的,做好手中的工作,把公司的任务当成是重中之重去完成,去解决。如果到了公司就混日子,就不在如同应聘时那么有冲劲,这只会让自我丢失这份工作,仅有一个好的工作态度才能够在工作的过程中感受不到各种困难,才能够独自应对这些难题。
三、迎接挑战,敢于应对困难
实习期间,由于自身的不足,会遇到各种各样的困难,应对这些困难的时候就需要我们去战胜它,击败他,去挑战他。如果遇到困难就选择回避,选择退缩,这将会让自我的信心,变得越来越小,以后遇到其他困难也会选择不战而逃,公司要的是那些有勇气,有冲劲的人,能够应对困难不退缩的人,在公司工作的时候,作息时间的改变,生活方式的改变,周边人物的改变,都是经常存在的,仅有去适应他,去战胜他才能够在工作中如鱼得水,此刻工作已经不再是和学校一样了,一切都靠的是结果说话,仅有经得住时间的考验,战胜苦难才能够成功的进入到公司内部。公司也不是慈善堂,它如同一个军队,每一个士兵都要做好牺牲的准备,都要能够迎接挑战,去战胜他们。
大学毕业是在所难免的,总有这么一天,我们只是提前适应了,每个人都将参加实习,都将应对各种各样的困难,仅有在一次次困难中闯过去才能够赢得未来。
工作感悟及心得12
这段时间的工作是比较繁忙的,很多时候停不下来思考,我总觉得工作还是需要停下来回顾一下,对自我,对这个岗位都是一个很不错的负责,我经常会觉得在这么一个状态下,需要停下脚步来思考工作,作为客服的我,我觉得工作是一次考试,一段时间的工作下来,有时候再去想一下,有时候再去思考一下,这其中的问题就是我的错题,有做的好的,有不好的,自我的心里会有数,我时刻记住自我所想,自我在一段工作中的错误,我及时的纠正,对于销售客服我也有自我的心得。
工作总是需要我们自我去体会,做好工作的提前就是一个心态,端正心态,遇到什么问题,就算是再难解决的问题,就算是自我在工作中遇到自我没有见过的问题,心态就很重要,我们认真负责的心态,虚心请教的心态不可丢失,尽管在做一件事情的时候我经常会容易犯同一个错误,做客服的我也总是会在工作中出现咬文嚼字的问题,一次次的出现,做销售客服以来出现过最多的问题,一些语句说不清楚,在为客户服务的时候我经常会出现很多问题,可是心态摆在那里,我们摆正心态,永远在第一位,我不会让自我慌了阵脚,我十分清楚地认识错误。
做好一名客服人员,不要有一种学一点用一点的心态,或者说想法,在工作的时候仅仅用自我的所学的一点知识完全不能够满足什么,私下的一个学习少不了,因为不管是在做什么事情的时候,我们往往需要看到一些自我的缺点,去主动的学习一点心的东西,就像是一名销售客服,我们需要了解的不仅仅是自我的岗位,严格的来说我们想要变得更加优秀,那就要付出很多,去了解行业,去了解更多的工作技巧,一段时间下来,再来总结一下自我的工作,往往就有很多的收获,在工作的时候千万不要觉得自我掌握的够了,我们作为客服人员,至少我这么久的工作经验来说的话,接触的越多往往就觉得自我要学的更多,这是一个很奇怪的现象,可是我们还是得要理解,越是这样说明我们收获的越多。
把一个工作做好,当做是自我手头最重要的事情,我们经常会觉得很枯燥很乏味,有时候也会觉得很麻烦,想要快速的去掌握它,这是不现实的,不能够养成这么一个习惯,应当时刻要记住,要懂得工作讲究循序慢进,做好工作的同时需要给自我一个定位,一个准确的定位,摆好心态我们做什么事情都会事半功倍。
工作感悟及心得13
我在xx公司担任淘宝客服已经有很长一段时间了,在这段时间我遇到过难题,完成过业绩,也犯过一些错误,可是整体来说我也算在那里陪伴着大家经历了许多的风雨,有着必须的心得体会了,最起码我不再是那个在刚毕业到处投简历说不清自我介绍的人了,这份工作对自身的锻炼还是很有益处的。
在我进入公司以后,并不是一开始就投入客服工作之中,而是先经历了一番岗前培训,经过这个让我快速地对公司的文化、产品以及一些营销知识有了必须的了解。之后领导给了我一份厚厚的资料,里面全是产品的型号,紧之后我便跟着一位主管到仓库中去看货,在我对产品有着足够的了解,或者说我能够根据不一样的情景介绍不一样的产品以后才开始下一步的工作。接下来就是话术的学习,每一位新客服最重要的便是这一本话术,虽然其中的话语有些老套,却是历代老员工总结出来的最实用的话术,所以不要有任何轻佻的态度,应当严谨对待,这样就能明白这样一本话术是有多么重要了。
在顺利度过试用期以后,我便开始了独自摸索的路程,或者说淘宝客服这一行很难说有着敞开心扉的交流,我遇到过一个新员工向老员工请教他与客户交流中遇到的问题,结果半天不到这个客户被老员工抢走了这让他既气氛又无奈,不是说同事之间不能够交流,只是说最好不要将客户的信息泄露出去。除了这样一个教训以外,其实也有相处得比较好的事例,也是一个新员工在做售后客服的时候被投诉了,我看到以后便想办法帮他解决问题,最终成功联系上客户并经过合理的协商解决了问题,这样自然是最好的。
此刻我已经能够担任客服培训的讲师了,其实也就是在工作之余自我设计ppt给他们进行岗前培训,这一项也是计算在我的业绩之中的,在经历这么多以后,我自然期望我们这些客服能够团结起来,至少很多时候遇到不会的问题能够在内部提出来,然后大家共同想办法解决,尽管客服是这份工作是带有必须销售性质的,但也不仅仅有着电话这样的方式,更多则是经过线上进行交流。
这些便是我在担任客服期间的工作心得体会,或者说正因为喜爱这份工作才能够做到将自我的一些感想记录下来吧,作为一个过来人,我期望那些刚刚进入客服这一行业的能够时刻怀着学习的心态去进行工作。
工作感悟及心得14
作为酒店员工,自工作以来我一向细心谨慎,从未犯过什么错误,并且我时刻牢记一名酒店员工的职责,懂得处理好与客户的关系,明白如何将日常工作做得更好,了解在酒店这样一个环境下更好地适应并成长下去,或许这样作为一名酒店员工才是合格的,以下是我的个人工作心得体会。
首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞,每个岗位都有属于自我的事情,这些事情其实都不难,难得是如何在重复而繁琐的事情中坚持下来。我曾见过好几个在酒店做兼职的员工,主要是做洗盘子的工作,明明在工作岗位上,却总是边工作边抱怨,整日散发负能量,工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做,明明在做着这份工作,可是却看不起这份工作,实际上我也看不起这种人。酒店员工就应当将酒店的一切与自我结合起来,酒店的荣誉便是自我的荣誉,酒店的损失便是自我的损失,酒店员工也是人,所以在工作的时候虔诚一点,不要手上做着这份工作,却从心底瞧不起这份工作,酒店员工并不等同于清洁工,任何职业都不应当被鄙视。
其次作为酒店员工也应当要不断学习,酒店员工也有服务员,有前台,有主管,很多时候应当竭力表现自我,这样才会有着升职的机会。并且公司来往的客人很多,其中也有着外宾,耳濡目染之下,或者说为了与客户正常交流,学外语是必须要做到的,起码应当懂得日常用语,这也是本事的一部分,掌握更多的知识便能够获得更多的成就,无论是在任何单位都是适用这个道理的。所以我觉得作为酒店员工,也应当有着不断学习与进取之心,在工作之中学习,在磨砺之中提高。
最终作为酒店员工应当站在客户的角度研究问题,只会埋头苦干的人很难在日益发展的社会中适应下来,因为很多时候大家只需要其中最为优秀的那一个而已。有时候客户站在门口,我们会说欢迎光临,但回答如此呆板肯定是不行的,正如做销售一般,要站在客户的角度思考问题,客户站在门口肯定是在犹豫,他可能需要什么,住店还是吃饭,一个人还是邀请朋友,或者说是要办什么宴会,很多问题需要我们主动去问,期待客户自我开口是不现实的,不抓住机会的话客户可能会选择其他的酒店,所以竞争也是很重要的。
酒店员工的心得肯定不止这么一点,我只是从中择取了几个我个人认为比较重要的,这也是我自我的体会,酒店员工是比较吃青春饭的,所以我要尽快在有限的青春年华之中做出必须的成就,否则的话可就太不称职了,还是要努力啊。
工作感悟及心得15
在xx公司担任行政人事工作已经四个月了,我觉得自我成长的蛮快的,从最初打印一份文件还要问东问西,到此刻能够坦然应对应聘者的面试,可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧,可是也正好,我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的,在那里,我学会了许许多多关于人事工作的经验。
最初的时候我的工作是很简单的,主要就是接电话,传达客户的消息给领导,分辨其中哪些电话对公司的发展有益处,哪些仅仅是销售,并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员,那几天我还是比较忐忑的,应对这么多陌生人,即便我一时忘了要说些什么,可是我得坚持住最基本的礼仪姿态,毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情,比如说公司水电费的交纳,办公用品的补充和打印、传达文件,有时候一整天就在公司前台坐着,可是工作资料并不简便,属于比较繁琐可是令人感到充实的。
之后我学会了登录公司的系统,这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了,这个需要记录仔细认真,毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的,不能够出错。除此之外,员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案,这些我也要录入系统,整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧,在公司能够和领导不太熟,可是公司的人事是必须要认识的,因为员工的方方面面我都要对其负责的,所以我也认识了许多员工,就像上学的时候一样,最初还要点名才能明白谁是谁,之后光凭长相就能叫出他们的名字,这点我还是很有成就感的。
当然,作为人事,不可缺少的一环便是新员工的招聘了,我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘,从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然,经过学习我发现简历方面并没有太注意的地方,更多的应当注意应聘者的现场表现,经过面试了解他们以前的工作经历,掌握的技能熟练度以及对待工作的心态,至少经常性换工作的人是绝对不能经过的,筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。
在担任行政人事的四个月中,我觉得我有了很大的变化,以前我是个沉默寡言的人,此刻变得十分活泼,也算是一种成长吧,我也练就了一双识人的好眼睛,这算不算是熟能生巧呢,继续努力吧,我觉得以后肯定还能学到更多的经验,我觉得我的职场人生必须会越来越好的。
工作感悟及心得16
20xx年过去了,我们迎来了崭新的20xx年,这也预示着我们离毕业不远了。20xx年,我们迎来了大学生活的最终一个学期,学校为我们安排了生产实习,大致分为识图、学习PKPM和参观建筑物。我也充分利用了这次生产实习进行了实践活动。这次实习是我们学习理论知识三年以来的第一接触现场,能够想象其意义的重要性,我们第一次将理论知识与实际相结合。从实践中,我对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业的学习打下坚实的基矗它不仅仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基矗经过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题。
我觉得实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们以后立足本行业增添了一块基石。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我们在平时的学习中一点一点的积累,不断丰富自我的经验才行。
实习中,我们在专业技术人员和指导教师的帮忙下,将所学知识和实习资料互相验证,并对一些实际问题加以分析和讨论,使我们对建筑工程技术专业的基本知识有一个良好的感性认识,为后续专业理论知识的学习奠定一个良好的基础,同时,我自认为对建工行业的工作性质有一个初步的了解,培养我对本专业的热爱度,强化我的事业心和职责感,巩固专业思想。
我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自我在下一次实习中将会更好。我坚信经过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。
工作感悟及心得17
xx工厂是xx公司下头的一家大型工厂,我是今年x月份来到那里工作的,刚来到那里第一天我就参观了那里的车间环境,第一天上午我就参观了几个小时,我觉得那里车间环境还是很好的,我也异常注意了那里的车间卫生什么的,环境卫生都搞的很好,还有一个就是车间的员工也都比较有素质,至少我看的就是这么一个感觉,员工的工作职责感都很强,在那里工作了几个月的时间,我个人的感觉就是这个工厂的管理制度是很完善的,在那里车间的工作感受还是很多的,身心都受到了很大的打磨,对于这短短几个月的工作也是有很多感受。
车间的日常工作是很无聊的,作为一名车间的员工就是要具备意志力坚强的素质,在这几个月我在车间工作这是很有体会,还记的第一天我来到那里车间上班,我的岗位是测试线的一名员工,这的产品是生产手机,我的任务就是测试手机的各项功能是否正常,当然也只是一部风,测试的是能否正常开机,这个工作看上去简单可是也要很细心才行,流水是比较快的第一天我总是跟不上,总是需要线长帮忙我才能够跟得上流水,一次两次还好可是时间久了就十分的不好意思,没想到我们的线长十分热情,十分的有耐心,一向在教我怎样去测试才能快,在线长的指导帮忙下我慢慢的跟得上了流水。
我们的工作时间比较长每一天十个小时的工作,这就很考验一个人的毅力了,可是我还是坚持下来了,长时间的工作确实是很枯燥,再加上车间的工作一向都是重复着确实无聊,可是做一件事情就要做到最好嘛,无聊归无聊可是工作当中该认真还是得认真,该负责还是得负责,这样貌的工作虽然很累,很枯燥,可是也在工作当中锻炼了自我的意志,毅力,这是最大的成就。
还有就是在倒班的时候我一点都不适应,怎样说呢就是因为半个月倒一次班,因为这种倒班制度,在工作中我总是不能够及时调整过来这很让我困扰,可是还是慢慢的在克服,在上白班的时候给我的感觉是难熬,可是对身体还好,不要熬夜,到了晚班给我的感觉就是另一种了,晚班的时间过得很快可是身体熬不住,并且在车间吧有时候会打瞌睡,这种扛不住的感觉真难受,可是在这个年纪,这和时候,这个阶段不逼自我一把不给自我一个借口又怎样能够明白自我行不行呢,对吧,总是要去体验体验嘛。
在那里工作的几个月还是有收获的,可是很累,很难,很考验毅力,可是这都不是最要的,重要的是我坚持下来了,并且让自我适应了这种工作强度,这是一个很大的跨越。
工作感悟及心得18
作为一个土木的学生,我们能深刻体会到实践对我们的诱惑,因为它会快速的提高我们的专业本事,俗话说实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。此刻到处都在修建房屋、无论是居住还是办公或是其他作用的结构,我们总能随处可见,但施工现场是不能随便进入的,所以以前也都是远距离的观望,只能看到外部结构。总想进去看看里面的资料。我们都明白一个人的知识和本事仅有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自我由知识、本事、智慧等因素融合成的综合素质和本事,为自我事业的成功打下良好的基础。所以生产实习是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节,它是所学理论知识与工程实践的统一。所以学校能给我们这个机会,我们都很珍惜,期望能经过这次实习提高我们的专业知识和素质,为我们以后的工作打下基础。
回顾这些天的经历,我们确实学到了许多实在的东西,也思考了许多问题。我们感触颇多,也受益良多。此次在施工现场实习,能亲眼看到各个班组的施工过程,能亲耳听到技术人员针对问题的讨论,能亲身参加工程的例会,是我们最大的收获。这些都使自我对于工程管理的基本情景有了感性的认识,也为立刻踏上工作岗位作了很好的热身。在现场的短期学习也提高了我的专业技能。
当今社会竞争激烈,作为即将毕业入行的新人,我们应当端正自我的态度,给自我作一个好的定位,不要自恃甚高也不应当妄自菲薄。对每项工作都要认真踏实,创造出价值才有所收获。对人应当热忱,处理好周边的关系。所谓“先做人后做事”,在建筑行业这个大圈子里尤其需要为人处世的本事。并且我们还要学会虚心向他人学习,不懂就问,态度要诚恳,让别人愿意将自身的积累传授于你。这样一点一滴地积累才能是自我不断发展。
无论从事什么样的工作都需要认真细心的工作态度,土木工程专业更明显,俗话说:差之毫厘、谬之千里。因为一点点小的失误都可能会减少工程的寿命,甚至会酿成大祸,这种情景也越来越多,工程刚建好就出现各种各样的问题,这些都会给户主带来很大的困扰,甚至会对他们的生命带来威胁。并且也会给公司带来巨大的损失。所以我们要谨慎做事,处处留心。
这短短的实习,让我大开眼界,也深刻体会到自我的不足,同时也学会了很多实用的东西,也让我对自我今后要从事的行业有所思考。理论和实际的差距仅有自我亲身经历才能明了,原先的那种心高气傲没有了,取而代之的是脚踏实地的努力工作学习的决心和信心。短短十天,仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,可是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自我定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。作为一名现代的大学生,我们肩负着建设四化的历史性任务,不能只顾埋头书堆,纸上谈兵,用自我所学到的知识来造福社会才是我们的最终归宿。所以,我们因该在学习至于多参加一些这样的实践,从而跟好的提升自我。
工作感悟及心得19
一、认真学习、提高理论水平
在深入学习科学发展观的过程中,我深切的感受到了科学发展观带给我们个人的思想指导和成长领悟:仅有切实落实科学发展观,才能更好地成长成才,才能更好地实现价值,经过学习实践活动加深了我对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的认识,进一步增强了切实贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,进一步树立了科学发展的信念,政治上更加清醒,梦想信念更加坚定。
为了更好的工作,必须依靠不断学习,学习是工作的基础、本事的根本,我必须坚持勤奋好学、学以致用,更注重在实践中学习,从日常工作实践中积累经验,把学习的体会和成果转化工作本事的提高,转化全面提高自身的综合素质的本事。
二、在工作中坚持以人为本的理念
科学发展观就是以人为本、全面协调可持续性的发展观,体现了马克思主义的方 -和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标,落实科学发展观,必须坚持以人为本,切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本,是党的先进性的重要体现。
我今后要在工作中始终把坚持以人为本作为一切工作的出发点,始终把群众利益放在第一位,不损害人民群众的切身利益,精心做事。在努力完成各项工作任务的同时注重真心做人,没有好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的道德约束,要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定共产主义信念。工作中注意团结同事,自觉理解组织和群众的监督。
三、踏踏实实干好本职工作
良好的工作作风是落实科学发展观的重要条件。今后我在日常工作中要自觉地用科学发展观指导各项工作,要立足本职,踏踏实实干好本职工作,狠抓工作落实,以扎实有效的工作实绩,体现新时期党员领导干部的先进性;在工作中注意顾全大局,自觉维护公司在企业管理方面的政策的统一性和严肃性,确保党的理论和政策的贯彻落实,确保机关工作部署的贯彻落实。在日常工作中注重增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,注重为公司可持续发展作出一份贡献。在此次f5项目中,我进取办理实业公司有关国际船舶运输经营资
质的相关手续,包括增加经营范围、配合船舶技术部办理船舶有关证书,为f5项目的顺利、按期实施贡献一份力量;在重大项目建设立项方面,进取推进惠南镇船舶保障项目的进展,与供应公司、惠南镇镇 -等各方面沟通协调,全面考察项目涉及的各个环节。今后我将进一步加强在f5项目推进、重大项目立项中发挥应有的作用,配合部门完成各项工作任务。我要紧密结合新时期下工作的新特点,新要求,加强自身建设,落实职责,转变观念,拓宽思路,不断创新,在领导的指挥下和同志们的配合下,牢固树立和落实科学发展观,做好各项工作。
工作感悟及心得20
时光荏苒,如白驹过隙般匆匆而去,眼看的一年实习生活立刻就要成为完美的回忆。在这短短一年的时间里我感觉自我成长了许多,从象牙塔迈出的第一步走的异常的稳重,感激学校给我供给了一个努力拼搏的舞台,让我学会了如何应对这个真实的社会,实现了从在校学子向职场人士的转变。
实习是继中考后又一个人生的十字路口,它意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。社会是个大的 -,不管是以前的学校还是此刻的实习单位都同属这个 -。这几个月来,给我感觉学校纯一点,单位复杂一点。可是我明白不论学校还是单位其实都是社会的缩影。实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。社会是形形色色、方方面面的,你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
刚刚走进社会不适应是正常的。人有的时候很奇怪:心境或者更准确地说是热情往往会因时间、环境、所经历的事而起伏。就像我对境界一词的理解:人与他所受教育、所处环境、所经历对事物的理解、确定、预知的程度就是这个人的境界。
作为一名中专生,专业需求的建筑认识实训开始了,我们全专业的同学在xx的各大建筑工地认识实习,对于我当初选择土木工程这样的专业,说真的我并不明白什么是土木工程。此刻我对土木工程有了基本的感性认识了,我想任何事的认识都是经过感性认识上升到理性认识的,这次认识实习应当是一个锻炼的好机会!
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。
我应当明白此刻的我还不够成熟,如果说人生是一片海洋,那么我应当在这片海洋里劈波斩浪,扬帆远航而不是躲在避风港里。只要经历多了,我就会成熟;我就会变强。我相信。那时的成功是领导、师傅们给我鼓励,是实习的经历给我力量,所以我感激领导师傅还有我的好朋友们,也感激学校给我这次实习的机会。
一年的实习生活中,紧张过,努力过,醒悟过,开心过。这些从为有过的经历让我提高了,成长了。学会了一些在学校从未学过以后也学不到的东西,也有很多的感悟。
短短一年时间,我收获了诚挚的友情,结识了和我一同来的实习生;我收获了宝贵的经验,收获了真正的成熟。