营业场所消防应急预案演练方案


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二、消防应急预案演练小组:
        总指挥:**
        副总指挥:**
        灭火行动组:*** *** ***
        三、现场应急救援分工:
        1、应急联络组:***
        2、应急处理组:***
        3、应急疏散保卫组:***
        四、演练科目:
        营业大厅消防演练
        五、应急处置基本原则
        1、初期火险可迅速使用灭火器灭火,火势不可控的要立即
        拨打119报警,由消防专业人员处置;
            2、保护员工自身安全、疏散客户;
            3、最大限度地减少经济损失;
            4、最大限度保持业务连续性;
        5、保护现场;
        6、控制舆情。
        六、演练模拟事故概况:   年  月  日   时   分,我行营业大厅,突然出现浓烟,保安***跑到现场看了一下,觉得一个人无法控制场面,立即向营业室内运营主管***报告发生火警。隔着防弹玻璃,***也发现了火警情况。
        1、报警。运营主管***迅速使用电话或手机拨打119报警,现金区110报警按钮旁的员工***迅速按下报警按钮,向属地公安部门报警;
        2、报告。在向消防部门报警后,迅速用手机向网点负责人***、支行保卫部门及主管领导简明扼要的报告火警情况,之后再向分行安全保卫部报告;报告完后按下现金区语音对讲按钮,向分行视频监控中心报告;
        3、签退、转移和保护现金。***迅速签退系统,收妥现金、印鉴、印章、重要空白凭证锁闭钱箱,转移现金等重要物品至远离火源的地方;
        4、切断电源。在所有员工签退之后,电源控制箱附近的员工***要迅速关闭总闸,防止火势进一步引发电气类火灾及漏电现象,造成二次伤害;
        5、疏散人员。发生火灾后,应急疏散保卫组:***要立即组织员工、客户通过消防通道逃生,保证人身安全。如员工、客户、保安等人身受到伤害,要立即拨打120电话,并现场实施尽可能的应急救助;
        6、控制火情,扑灭火灾。负责人***立即组织应急处理组成员***、***、***拿灭火器赶到起火地点,观察火警情况,在看到情况能够控制的情况下,指挥***、***、***、等人手持灭火器来到燃烧物旁,使用灭火器进行灭火,***、***、***胆大心细,熟练的打开灭火器保险,冲着火堆按下灭火器,随着三股白色的粉末冲向火堆,整个营业大厅一片白雾,大火也应声熄灭,为了彻底消除隐患,***继续按动灭火器,使劲的向火堆喷,大火终于熄灭了,一场火警得到了控制,消除了一场火警,支行的财产和人员得到了保护。
        7、做好客户解释和分流工作,直至恢复正常;同时负责人***要做好控制舆情,与分支行统一口径,避免出现负面报道。
        七、小结:此次营业大厅火警演练,保安及时巡查,发现火警,运营主管胡捷,合理处理突发事件,行长徐之明指挥得当,当班柜员及保安熟练掌握灭火器的使用和预案分工,且演练事先有预案、有方案,参练人员分工明确,到位及时,演练比较成功,达到了预防的目的。?

       
                                            ***支行***分理处
                                             ***年***月***日