据广州日报报道，本月7日，深圳的姚小姐在公益法援平台的支持下，将苹果公司告上了法庭，要求法院判令苹果公司公开其在iphone上预装软件是否存在监控与窃取用户私密信息的功能，以及就不能自由卸载预装软件的问题在有全国影响的媒体上公开赔礼道歉。
姚小姐在诉状中称，2013年1月30日，她在华强北花4600元买了一部iphone 5，但在使用此手机过程中产生了大量不便，其中包括：
首先，手机SIM卡必须剪切方能使用；其次，下载软件只能选择手机制造商设置的唯一途径苹果商店（Apple Store）；最后，如果与电脑连接使用，还得进行专门的匹配安装。更重要的是，姚小姐觉得苹果手机制造商让用户一拿到手机就被预装了若干软件，且这些软件是所有用户无法自由卸载的，姚小姐认为对其造成困扰无法卸载的iPhone手机预装软件包括指南针、语音备忘录、地图、股市、邮件等。
我觉得，这位状告苹果的姚小姐就是吃饱了撑的，估计是为了出名去状告苹果公司，苹果预装的应用容量又少又干净无广告，大多数都很实用，比起国内的那些安卓手机定制商预装的应用来说，称得上良心企业，这样的预装都会被告，那么国内已经没有适合她使用的手机了。要真的想要卸载，那也不是不可以，只要越狱之后就可以自由删除卸载，但越狱会带来极大的安全隐患，极有可能会让恶意软件有可乘之机。而苹果应用必须通过官方AppStore安装，正是为了杜绝恶意应用的传播，所以现在苹果手机上的恶意应用比Android上的要少得多。对于大众来说，苹果提供了一个易用而安全的解决方案，给绝大多数用户提供了最佳的使用体验，对于姚小姐这样的用户来说，她需要的不是苹果手机，而是诺基亚1050这样的非智能手机。