1 迎送注意事项
准确掌握来宾抵达时间，迎送人员应在飞机（火车}抵达前到场。送行时则 应在客人办理安检手续或登车前抵达。
来访者抵达后，要将前来迎接人员介绍给外宾。迎送负责人可按迎接人员的 身份依次介绍，也可由迎接人员中身份最高的人介绍。
乘车一般应由主人陪同。应请客人坐在主人右侧，译员坐在司机旁边，如来 访人数较多，又都乘小车，应事先安排好车序并做出乘车安排，以免发生混乱。 乘车座次安排：小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号 座位在司机的旁边（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间}。中轿主座 在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。
如需献花，须用鲜花，并注意保持花束整洁、鲜艳，忌用菊花、杜鹃花、石 竹花和其他黄色的花朵。通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导人与客人握 手之后，将花献上。
2.自助餐礼仪
自助餐，有时亦称冷餐会。它是目前国际上所通行的一种非正式的西式宴会，在大型的商务活动中尤为多见。因为自助餐不预备正餐，而由就餐者自作主 张地在用餐时选择食物、饮料，然后或立或坐，自由地与他人在一起或是独自一 人用餐。所以在开业庆典、参加人数众多的宴会中颇受欢迎。
因此在自助餐上应当注意以下礼仪：
(1)自助餐取菜的顺序一般是冷菜、汤、热菜、甜点、水果、冰激凌，如 果人多，请排队顺序取菜。
(2)在自助餐时，一次取菜不可太多，可多取几次，取到盘中的菜应当吃 完。最忌一次取得过多，最后剩下。
(3)几个朋友一起用自助餐，应自取自用，忌大家共取许多盘，像吃中餐 那样一块儿吃。餐桌上如摆设多套叉，应按从外向内的顺序分别用来吃冷菜、热 菜，横放的叉、勺是用来吃甜品的。
(4)吃完一盘可将刀叉平行坚放盘中，再去取下一盘，服务员会主动收取。
(5)除非餐厅特别声明，自助餐一般不含酒水——大饭店的酒水一般较贵，点时需注意看酒水单。