1 开挖过程中隧道拱顶、拱脚或边墙发生坍塌
当在基坑内开挖过程中对隧道拱顶、拱脚或边墙监测时发现拱顶、拱脚、边墙变形或位移速率值超过设计允许值或出现突变时，可能造成隧道支撑失稳或坍塌事故，应立即起动应急预案，采取如下应急措施：?
(1）暗挖隧道掌子面附近设置声光报警器并与地面连接，发生险情时发现者能够第一时间将讯息传递到地面指挥系统，以便及时启动应急预案，采取抢险措施。
现场发现人员立即通知隧道施工现场管理人员，通知停止隧道继续开挖，并报告给项目经理和项目技术负责人；
(2）现场当时指挥在接到报告后，应立即电话通知地面项目经理部调集木方等应急物资，安排人员对隧道顶端及边墙进行临时支护或仰拱，形成封闭环，控制位移和变形，减缓变形。同时组织疏散失稳区域的施工人员，在人员疏散时，应告知大家保持镇定，安排好先后顺序，按照所处位置有秩序的撤出，避免由于工人对情况不明，造成慌乱，在撤出时人员拥挤，造成人员伤害。
(3）项目部安排加强对变形的监测工作，随时掌握隧道内变形情况。
项目部立即组织相关技术及现场管理人员，召开紧急会议，初步分析支撑失稳的原因，确定补救临时处置方案和措施。同时对可能发生的风险进行评估，采取相应的对策。?
(4）项目部及时报告监理、业主、设计院或其它相关部门，邀请有关专家或共同研究确定处理方案并组织实施。通常有以下方法：
1)如果是支护方案设计不足引起的，应通知上级机关有关负责人以及监理、设计院等单位有关人员一起研究确定加固补强方案，再按方案要求进行加固补强后，待变形停止，确定支撑稳定后，同时修订后续预支护方案，方能继续进行开挖作业；
2)如果是由于局部地质条件或支护施工质量造成的，基坑支护设计不合理造成的，则应应通知上级机关有关负责人以及监理、设计院等单位有关人员一起研究确定加固补强方案，再按方案要求进行加固补强后，继续进行开挖作业；
3）加强对隧道附近市政管线及周边建筑物进行连续观测，判断是否已对附近市政管线造成破坏及对周边建筑物造成影响，一旦发现有损害后及时采取补救措施，避免事态扩大。
2暗挖隧道内产生坍塌
2.1 塌方事故分类
根据隧道施工特点，根据事故发生的风险及影响程度，将塌方事故分为以下两种情况，当发生紧急情况后，根据不同的情况，采取相应的控制措施。
A 一般塌方：塌方高度小于80cm，不涉及管线、建筑物及构筑物；
B 重大塌方：塌方高度大于80cm，且表面有大量渗水，或塌方影响周围管线、建筑物及构筑物安全。
2.2 一般塌方
在塌方出现后立即向工区经理汇报，工区经理向项目经理及驻地监理汇报，项目经理立即到达现场，会同总工程师采取应急措施，闲杂人员立即撤离施工现场，抢险物资迅速到位，总工会同现场监理进行原因分析，确定处理方案。处理措施如下：
(1）当塌方段有渗水时，采用塑料管对渗水进行引流处理，防止渗水软化塌方土体，引起连续塌方事故。
(2）用方木、工字钢支撑塌方掌子面，及时挂网喷射 10cm 厚 C20 混凝土封闭塌方土体并对距离掌子面5 米范围内初期支护采用工字钢支撑进行加固， 喷射混凝土封闭后在塌方段径向打设φ32 注浆小导管。
(3）待土体达到强度后方可破开工作面，开挖过程中采取增加小导管数量，调整超前支护注浆的浆液类型、配比及注浆压力、持压时间等措施，控制开挖进尺，避免开挖临空时间过长，以免同类事故再次发生。
2.3 重大塌方
当重大塌方发生后，事故发现者通过声光报警器第一时间将讯息传递到地面指挥系统，及时启动应急预案。
(1）现场发现人员立即通知隧道施工现场管理人员，通知停止隧道继续开挖，并报告给项目经理和项目技术负责人；现场工区经理暂时指挥现场做好警戒和疏散工作，保护现场，及时抢救伤员和财产，并在3 分钟内电话通知应急小组组长，主要说明紧急情况性质、地点、发生时间、 有无伤亡、 是否需要派救护车、 消防车或警力支援到现场实施抢救， 如需可直接拨打120、
110 等求救电话。同时组织疏散事故区域的施工人员，除抢险人员外，其余工作人员均撤出。在人员疏散时，应告知大家保持镇定，安排好先后顺序，按照所处位置有秩序的撤出，避免由于工人对情况不明，造成慌乱，在撤出时人员拥挤，造成人员伤害。
(2）现场当时指挥在接到报告后，应立即调集木方工字钢等应急物资，安排人员对坍塌附近区域进行临时支护避免连续塌方。
(3）工区经理立即向项目经理部及驻地监理汇报，项目经理立即到达现场，会同总工程师采取应急措施，防止事态进一步扩大。项目经理部接到报告后立即向总监办、业主代表报告，项目总工会同业主及设计代表进行原因分析，提出处理方案。
应急小组组长在接到紧急情况报告后，在最短时间内通知应急小组成员赶赴事故现场查看事故情况，在最短时间内以小组名义通知小组相关成员和相关方。
(4）抢险组组织有关人员清理土方或杂物，如有人员被埋，采用人工方式挖开土，不得使用铁镐头等坚硬锐利的工具作业，以防止二次伤害，当发现被掩埋人员时，不应使用工具，用手把土刨开，将被掩埋人员拉出，放在担架上迅速转移至安全区域，由救护人员进行救护，并送往医院。
(5）涉及到管线、建筑物时应通知相关单位对事故现场附近管线、建筑物进行排查，发现管线断、裂等情况，立即进行处理，以免对周围居民生活造成影响。发现周边建筑物开裂、倾斜等情况时，立即与建筑物业主联系，疏散建筑物内居民，现场立即对建筑物进行支撑、注浆等加固措施，以确保周边建筑物的安全，将附近居民的损失降到最低。
(6）塌方处理全过程，抢险人员随时观察塌方情况，防止塌方伤人。必须确保通讯畅通，并对处理情况、 围岩变化情况、 人员及机械设备状况等及时上报， 在抢险有困难或需要救援时，以便领导决策，及时提供救援。应急处理措施如下：
1)在报告的同时，立即组织向事故现场调配所备用的抢险机械设备、抢险物资及人员，以配合专业队伍进行抢险工作。 当险情危及重大设备及人生安全时， 人员、 设备尽快撤离危险区。?
2)项目部接到报告后，立即组织义务救助队队员进行救助工作，并组织医护人员赶赴现场救治受伤人员，情况紧急时向距项目部最近的医院求助。在事故发生时，项目部一切人员、物资和车辆听凭项目部应急救援领导小组的调遣指挥，尽可能的将损失降低到最小程度。
3)当塌方段有渗水时，采用塑料管对渗水进行引流处理，防止渗水软化塌方土体，引起连续塌方事故。
(7）警戒保卫组应在事故现场周围建立警戒区域，维护现场治安秩序。并保证救援通道的畅通，派人在大门口或关键路口迎接来救护的车辆。