近期,因为处于家装淡季,南宁市一些家装公司便使出低价宣传手段招揽生意,于是“裸装价”、“触底价”、“零利润”等宣传标语频现。笔者在调查中发现,在颇具诱惑的宣传背后,暗藏着消费陷阱。广西消费者权益保护委员会日前发布消费警示,提醒消费者谨防各种家装陷阱,确保自己的合法权益不受侵害。
据广西知名营销策划专家莫高峰博士介绍,“裸价”就是最低价的意思,在营销学上,生产企业以最低供货价把产品提供给经销商后,不再过问销售事宜,产品的运作和分销完全由经销商自己负责,这就是所谓的“裸价”销售。不论是生产企业还是销售企业,其“裸价”是相对其他正常销售价格而言,并非消费者理解的零利润。具体到房屋装修上,因涉及的材料和品种众多,家装公司所谓的“裸价”到底是单一材料,还是全部材料不好确定,其反映到家装总报价上,会给家装公司提供可操作的空间。
一、家装报价:裸价销售
“90平方米小康型全包2.08万元”、“100平方米裸装1.68万元”、“年底价格全面触底”……日前,笔者在南宁市调查发现,各种低价房屋装修广告频繁出现在家装市场。在南宁市一家网站的家装论坛上,某家装公司称“裸价装修,将家装价格拉到超低极限,110平方米装修只需1.2万元”。该公司在广告中称,其家装报价低于同类公司报价的20%。对于“裸价”装修的宣传,除部分消费者对其真实性提出质疑之外,多数消费者表现出兴趣,并表示愿意尝试。
近日,就“裸价”装修的具体装修费用问题,笔者拨打了南宁市一家装修公司的联系电话,对方强调“凭良心赚辛苦钱,绝对低价”,并要求笔者到新房面谈才能告知具体费用。
二、家装施工:开工后增项
采访中,一些消费者向笔者反映,被“裸价”装修宣传所吸引,结果遭遇消费陷阱。南宁市金象大道某小区业主周女士告诉笔者,前不久,她与南宁市一家装修公司签订了“裸价”家装合同,约定由对方为其装修90平方米的新房,材料由周女士自己购买,对方负责装修,总家装价为1.2万元。不料开工不久,家装公司以“未购买他们推荐的某品牌瓷砖”为由,向周女士收取贴砖费。此后,对方不断增加项目,如今工程刚进行了一半,周女士已花费近3万元钱。
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