谈判是生意的起点,在许多情况下,谈判方式和技巧成为生意能 否做成的决定因素。如果你想提高生意的成功率,不妨试一试以下 各种谈判方式和技巧。
●投石问路
交易刚开始时,你首先要摸清对方的真实意图,从卖方来说,要 摸清对方是否真心要买你的商品,且需要是否迫切;从买方来说,要 旁敲侧击地了解卖方可能接受的价格标准,弄清卖方抬高价格是何 种原因,以便采取相应对策。
●讨价还价
当对方开出要价时,你千万不要轻易就范。如果对方说一算一, 说二算二,你不仅把钱轻易地送给了对方,会无利可图,别人还会下 如此结论这个人头脑简单! ”
●劝导说服
如果买方详细分析和掌握了有关成本、价格方面的情况,有把握 确定出成本指标低于卖方的出价,买方便应当劝导和说服对方降低 售价。
●互让互惠
采用这种技巧需要彼此间的理解与信任,如果双方都能开诚布 公,就要把谈判集中于存在冲突和矛盾的那些问题上,并最终作出对 于双方都有利的让步,这样做生意成功的可能性最大。
●适可而止
讨价还价不是无止境的,它最终要受到卖方价格成本加上必要 的利润的限制。作为卖方,让步应以必要的获利为前提;作为买主, 杀价也应考虑到对方所能接受的限度。
●折衷妥协
许多生意谈判往往以达成折衷协议而告终。有句谈判的行话, 叫做“差额对半分”。但有时卖方有意把差额抬得很高,所以,买方在 采用这种方式时应保持警惕,避免在谈判中落入对方的圈套。
●保全面子
当谈判的双方进入僵持状态时,为使谈判最终取得进展,其中必 有一方要作出退让,但这会有碍面子,往往会引起情绪上的强烈反 应。一旦这种情况发生,另一方必须搭好“台阶”,让对方保全面子, 体面地退步。
●实力竞争
实力是指对方产生影响的能力。如一方有求于另一方,则另一 方实力相对雄厚。如果买卖双方中的一方获得了较大的实力,那么, 他在谈判中,无论是在撤销合同,削减订货量或削减供应量,推迟供 货或购货等方面,都有更多的发言权。