纵观蔡氏家族的发迹历史,其实是保险业造就的。而蔡氏跨人 保险业还有一段渊源。
1961年,台湾正式开放民间保险公司。台湾省籍名人林顶立创 立了国泰人寿保险公司,由于林顶立财力不足,无法筹足2000万元 台币的资金,只好求助于台北市商界名人张祥传。不料张氏财力亦 不丰盈,转而找上了台北市第一届“议会”议员,大万百货公司的董事 长蔡万春。
60年代初期,台湾的经济开始发生转变,人民生活改善,手里渐 渐有些钱了。那时,正值台湾民营保险业蓬勃兴起,入保险成为人们 的热点话题。“国泰”的兴隆,给企业界以极大的震惊和剌激。继“国 泰”之后,又有数家寿险公司相继成立。这使得人寿保险业处于激烈 竞争的局面,对于“国泰”不能不说是一种压力和威胁。
为扩大公司业务,蔡氏兄弟和林顶立在许多大、中城市广设联络 处,就连小集镇也不放过。1%2年他们只有9个联络处,到1967 年,已发展到47个营业单位。他们委派专人住在那里,长年办理保险业务;在交通不便的山区,则建立业务据点,尽量做到不出现业务 空白点。
宣传“国泰”的方式更是多种多样。有的在闹市区竖起写有“国 泰”宗旨的宣传版,有的在街道上空拉上横幅;还有的将“国泰”的业 务范围、服务宗旨、办理手续及与保险业有关的知识,印成宣传单广 为散发,以树立“国泰”形象。
为进一步搞好保险工作,公司还招考了大量的业务员。据统计, 在两年半内,“国泰”公司以不同方式刊登广告305次,平均每次录取 300人。这些人的积极性调动起来之后,点子更多了。有的业务员 甚至跑到阳明山第一公墓,从一座座墓碑上抄录那些富贵人家子孙 后代的姓名,带回到业务点,然后查找住址,直接登府拜访,向他们拉 保险。
其实,1963年,在国泰人寿保险公司开办之初,蔡氏兄弟就聘请 地方绅士主持该地区分公司的业务。爱屋及乌,慕名前来的人们络 绎不绝。在战略对策上,蔡氏兄弟以储蓄保险代替人寿保险的促销 方式,抢占了不少市场。
蔡万霖赴日考察印象最深的是繁华的街道两旁高高耸立的金融 大厦。因此在当时资金拮据的情况下,蔡氏兄弟毅然投资兴建大楼。 1964年嘉义大楼破土动工,随后三四年间,又陆续在大城市大力兴 建大楼。这些大楼共达109幢之多,它们就像一个个巨大的立体广 告牌,向人们展示国泰雄厚的经济实力。
结果使国泰的市场占有率骤升,不到一年的功夫,竟然在同行业 中排名第一,为世人所瞩目。
1979年,蔡万春中风病倒,无法继续管理企业,蔡氏家族顿时解 体。蔡万霖拥有国泰人寿、国泰建设、三井工程等企业;国泰其余产 业由蔡家其他人员经营。
分家之后,蔡万霖把主要精力放在国泰人寿保险公司的建设上。 “国泰”遂成为蔡万霖的资金供应站,成为他发展多种企业的经济支柱。
蔡万霖的企业虽然仍沿用国泰的名称,事实上早巳自立门户,以 霖园企业为招牌,成立了霖园关系企业集团。
蔡万霖从不涉足不熟悉的行业,他管理企业的秘诀是狠、准、精, 同时注意培养人才,强调管理纪律。
霖园关系企业集团的支柱是国泰人寿保险公司,主要从事人身 保险业。蔡万霖于1979年出任该公司董事长,开始了他事业的重要 转折。他强调“重视保护权益,负起社会责任”,并提出争取“人人保 险,家家幸福”。在他的领导下国泰人寿”将人身保险业推至台湾 各个角落,设置了许多分支机构,甚至远及澎湖列岛。现在该公司几 乎每天能收入1.5亿元的保险费,而蔡万霖本人每天净收人1000万 元台币。
国泰建设股份有限公司,是霖园关系企业集团的另一重要公司。 其任务主要是兴建住宅、公寓、商业大厦、办公大楼,然后出售或出 租。因注重质量,价格合理,建筑物颇受购房置业者的欢迎赞许。
1981年,由于受世界经济不景气的影响,台湾的建筑业陷入萧 条,许多颇具规模的公司纷纷倒闭。蔡万霖却能审时度势,采取特惠 购房等办法冲出逆境。1987年,该公司营业额达55.9亿元台币,居 台湾建筑业榜首。
鉴于台湾土地资源有限,蔡万霖所建的百余栋大楼,除自用外极 少出售。即使在房地产价格低落不振之际,也始终坚持“只租不卖” 的原则。如今,国泰集团的资产正因房地产价格的高涨而快速增长。
国泰自创建以来,年年都招考大专毕业生,作为公司的储备干 部。为激励员工的敬业精神,缺乏音乐细胞的蔡万霖,在全体员工中 征集《国泰之歌》的歌词,并灌制成录音磁带在公司播放、教唱。
国泰仍在走向更大的辉煌。